דרוש /ה מנהל /ת מחלקת הזמנות ושירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מ.י מאכלי הצפון בע"מ

עכו

מ.י מאכלי הצפון בע"מ

עכו
מלאה
9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה מנהל/ת מחלקת הזמנות ושירות לקוחות

לחברה מזון יציבה דרוש/ה אחראי/ת מחלקת הזמנות חרוץ/ה מאורגנ/ת ושירותי/ת.
אם יש לך עין חדה לפרטים יכולת לתמרן בין משימות ואהבה לעבודה מול אנשים
המקום שלך איתנו

הגדרת התפקיד ותחומי אחריות:
ניהול מקצה לקצה: קבלת הזמנות מלקוחות החברה, בדיקתן והזנתן המדויקת למערכות המחשוב, הפקת חיוב, הפקת דוחות, ניהול צוות עובדים
קשר ישיר מול לקוחות: ניהול שוטף של תיק הלקוח, מתן מענה לפניות, עדכונים על סטטוס משלוחים ופתרון בעיות בזמן אמת.
עבודה עם ממשקים פנימיים: מחלקת ייצור, לוגיסטיקה, סוכני מכירות ותפ"י.
בקרה ואיכות: בדיקת תקינות ההזמנות, פערים במלאים או במחירים.
עבודה בסביבה ממוחשבת: עבודה שוטפף על מחשב ותוכנות Office.

מה אנחנו מציעים?
משרה מלאה, ימים א'-ה' 08:00-17:00.
סביבת עבודה דינמית משפחתית ותומכת.
תנאים סוציאליים מעולים למתאימים/ות ואופציות קידום.

דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי בק אופיס, תפעול הזמנות, שירות לקוחות עסקי - יתרון משמעותי.
היכרות עם מערכות ERP (כמו Priority / SAP) - יתרון.
שליטה טובה ביישומי מחשב ו-Excel - חובה.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה תחת לחץ.
סדר, ארגון וירידה לפרטים הקטנים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת מחלקת הזמנות ושירות לקוחות

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת מחלקת הזמנות ושירות לקוחות במ.י מאכלי הצפון בע"מ?

התפקיד כולל ניהול מקצה לקצה של הזמנות מלקוחות, החל מקבלתן, בדיקתן והזנתן למערכות המחשוב, דרך הפקת חיובים ודוחות, ועד לניהול צוות עובדים. בנוסף, מנהל/ת המחלקה אחראי/ת על קשר ישיר מול לקוחות, מתן מענה לפניות, עדכונים על סטטוס משלוחים ופתרון בעיות בזמן אמת, וכן עבודה מול ממשקים פנימיים כמו ייצור ולוגיסטיקה.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד מנהל/ת מחלקת הזמנות ושירות לקוחות בחברת מזון יציבה זו?

מה מציעה חברת מ.י מאכלי הצפון בע"מ למנהל/ת מחלקת הזמנות ושירות לקוחות שיצטרף/תצטרף לצוות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

דרוש /ה מנהל /ת מחלקת הזמנות ושירות לקוחות