חברה מובילה מגייסת נציגי /ות שירות דיגיטליים /ות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
6,500-8,500 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

חברה מובילה מגייסת נציגי/ות שירות דיגיטליים/ות להצטרף למוקד השירות החדש שלנו!
התפקיד כולל:
מתן מענה מהיר ומקצועי לפניות לקוחות באמצעות תקשורת כתובה (וואטסאפ, מייל).
התפקיד כולל סיוע בהחלפות, החזרות, זיכויים, בירור מועדי אספקה
ביטולי הזמנות, שחזור חשבוניות
ייעוץ והכוונה בנושאי מוצרים ומבצעים ועבודה במערכת ניהול לקוחות מתקדמת.
הצטרפו אלינו ותהיו חלק מחברה צומחת וחדשנית!

דרישות:
מענה מקצועי ואדיב לפניות לקוחות בוואטסאפ ובמייל.
טיפול בפניות בנוגע להזמנות, משלוחים, החזרות וזיכויים.
מתן ייעוץ והכוונה בנוגע למוצרי פנדה ומבצעים.
עבודה שוטפת במערכת ניהול לקוחות ( CRM ).
שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות לקוחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת חברה מובילה מגייסת נציגי /ות שירות דיגיטליים /ות

מה כולל התפקיד של נציגי/ות שירות דיגיטליים/ות בחברת גב אקספרט בע"מ?

התפקיד של נציגי/ות שירות דיגיטליים/ות בגב אקספרט בע"מ כולל מתן מענה מהיר ומקצועי ללקוחות באמצעות תקשורת כתובה (וואטסאפ ומייל). זה כולל סיוע בהחלפות, החזרות, זיכויים, בירור מועדי אספקה, ביטולי הזמנות, שחזור חשבוניות, וייעוץ והכוונה בנושאי מוצרים ומבצעים, תוך עבודה במערכת ניהול לקוחות מתקדמת.

אילו כישורים נדרשים ממועמדים לתפקיד נציגי/ות שירות דיגיטליים/ות במוקד השירות החדש?

כיצד נציגי/ות שירות דיגיטליים/ות תורמים/ות לחווית הלקוח בחברה המובילה?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות דיגיטלי

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

חברה מובילה מגייסת נציגי /ות שירות דיגיטליים /ות