Jobify - משרות דרושים נציג.ת שירות בכיר.ה לחברת אופנה מובילה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אקסטרס פתרונות השמה

מספר מקומות

אקסטרס פתרונות השמה

מספר מקומות
מלאה
8,500-9,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה דינמית בתחום האופנה והאיקומרס דרוש.ה נציג.ת שירות בכיר.ה לתפקיד מגוון, אחראי ומרכזי בצוות שירות הלקוחות.

התפקיד מתאים למי שכבר מגיע.ה עם ניסיון בשירות לקוחות, אוהב.ת לעבוד מול אנשים, יודע.ת לשמור על סדר גם בעומס, ורוצה להתקדם לתפקיד עם יותר אחריות, השפעה ומעורבות בתפעול היומיומי של הצוות

מה כולל התפקיד?
-מתן מענה ללקוחות החברה במוקד השירות
-טיפול בפניות שירות, הזמנות, החזרות וזיכויים
-סיוע לצוות השירות במקרים מורכבים
-מעקב אחר פניות פתוחות ועמידה בזמני טיפול
-עבודה שוטפת מול צוותי מחסן, תפעול ושירות
-שמירה על סדר, תיעוד ועדכון במערכות החברה
-קליטה וליווי ראשוני של עובדים חדשים לפי הצורך

למה כדאי להצטרף?
תפקיד שירות בכיר עם אחריות והשפעה!
סביבת עבודה צעירה, נעימה ומסודרת
עבודה בצוות, לא לבד
אפשרות להשתלב בתפקיד עם אופק להמשך

??מיקום: דרום, קו רכבת
?משרה מלאה, א-ה, 08-17
50 לשעה + 23 נסיעות ליום + בונוס חודשי קבוע

דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
ניסיון כאחמש/ית / מוביל/ת צוות / בעל/ת אחריות משמרת - יתרון משמעותי
אוריינטציה שירותית גבוהה ויכולת התנהלות מול לקוחות
יכולת עבודה עצמאית, סדר וירידה לפרטים
תקתקנות, אחריות ויכולת עבודה בסביבה דינמית

לפרטים נוספים והגשת מועמדות הגש/י מועמדות! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.