לחברת תעופה בשדרות דרוש /ה אחראי /ת משמרת

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מעוף שדרות

מספר מקומות

מעוף שדרות

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול צוות נציגי שירות ומכירה במוקד שיחות נכנסות, הכולל חלוקת עבודה, מתן הנחיות ופיקוח שוטף.
התפקיד כולל בקרה על עמידה ביעדי שירות ומכירה, הדרכה וליווי נציגים חדשים, טיפול בפניות מורכבות ומתן פתרונות בזמן אמת. בנוסף, נדרש תיאום מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים וקבלת החלטות מהירה לשמירה על תפעול יעיל ורציף של המוקד.

דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד ניהולי בתחום שירות הלקוחות
יכולת ניהול צוות גדול ומורכב, כולל חלוקת משימות והדרכת עובדים
כושר שכנוע ותקשורת בין-אישית מעולה
יחסי אנוש מצוינים וסבלנות
שליטה טובה בעברית ואנגלית
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת ובעבודה עם מספר מערכות במקביל - חובה
עבודה במשמרות, תנאים מעולים למתאימים! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.