jobify_logo

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

MAX MAX

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

MAX MAX

  • מספר מקומות
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • allJobs
allJobs

בקצרה: הובלת צוות שירות ומכירה, פיתוח עובדים והנעת ביצועים במוקד מחזיקי הכרטיס של MAX.

מי אנחנו?
מוקד מחזיקי הכרטיס של MAX! אנחנו מלווים את הלקוחות שלנו בכל מה שקשור לכרטיסי האשראי שלהם - נותנים שירות מקצועי, מסייעים במגוון נושאים ומציעים מוצרים ושירותים שמתאימים לצרכים שלהם.
כמנהל/ת צוות תהיו אחראים/ות להוביל צוות של נציגי שירות ומכירה, לפתח את העובדים, להניע אותם לעמידה ביעדי שירות, מכירה ואיכות וליצור סביבת עבודה מקצועית, חיובית ומקדמת.

מה תעשו אצלנו?
- ניהול והובלת צוות נציגי שירות ומכירה.
- חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי של העובדים.
- הנעת הצוות לעמידה ביעדי שירות, מכירה, איכות ויעדי ביצוע.
- ביצוע שיחות משוב, האזנות, הדרכות ומעקב אחר ביצועים.
- ניתוח נתונים, בקרה על מדדים והובלת תהליכי שיפור.
- עבודה שוטפת מול ממשקים מגוונים בארגון וקבלת החלטות בסביבה דינמית.

מיקום- חיפה (האשרלג 3)
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון בניהול צוות במוקד שירות ו/או מכירות - חובה.
- ניסיון בהובלת צוות לעמידה ביעדי שירות, מכירה ואיכות.
- יכולת להניע, לפתח וללוות עובדים להצלחה.
- אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה.
- יכולת תעדוף משימות, קבלת החלטות ועבודה בסביבה מרובת ממשקים.
- שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel.
- ניסיון בתחום האשראי, הבנקאות, הביטוח או הפיננסים - יתרון משמעותי.
- ניסיון בניהול KPI, ביצוע שיחות משוב, האזנות והדרכות - יתרון.
- היכרות עם עולם מוצרי האשראי והרגולציה הפיננסית - יתרון.
- יכולת ניתוח נתונים והפקת דוחות - יתרון.
אם יש בך...
מנהיגות, אחריות אישית, יוזמה, אסרטיביות, ראייה עסקית, יחסי אנוש מעולים ויכולת להוביל אנשים להצלחה - נשמח להכיר אותך.
המשרה זמנית לתקופה של עד סוף שנה וממוקמת בצ'ק פוסט, חיפה.

**לצורך הגשת מועמדות למקס, אנו נדרשים למידע אודותיך. לא חלה עלייך חובה למסור את המידע, אולם בלעדיו לא נוכל לבחון את בקשתך.
מידע נוסף אודות השימוש במידע וזכויותיך במידע, במדיניות הפרטיות באתר
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת MAX | מנהל /ת צוות למוקד מחזיקי כרטיס - צפון

כמנהל/ת צוות במוקד מחזיקי הכרטיס של MAX, תהיו אחראים/ות להוביל צוות של נציגי שירות ומכירה, לפתח את העובדים, להניע אותם לעמידה ביעדי שירות, מכירה ואיכות, וליצור סביבת עבודה מקצועית וחיובית. התפקיד כולל גם חניכה, ליווי, ביצוע שיחות משוב, ניתוח נתונים ועבודה מול ממשקים מגוונים בארגון.

משרות נוספות מומלצות עבורך
לכל המשרות של ראש צוות מוקד

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום