עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

בית שמש

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

בית שמש
מלאה
8,500-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה טכנולוגית מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד משמעותי הכולל ליווי לקוחות, מתן מענה מקצועי ושמירה על חוויית שירות מצוינת.

מה כולל התפקיד?

* מתן מענה שוטף ללקוחות באמצעות WhatsApp, מייל ומערכות תקשורת נוספות.
* טיפול בפניות, שאלות ובקשות שירות בצורה מקצועית, מהירה ואדיבה.
* קיום פגישות ZOOM עם לקוחות לצורך הדרכה, ליווי ומתן פתרונות.
* ביצוע שיחות יזומות ללקוחות לצורך מעקב, סיוע וחיזוק שביעות הרצון.
* עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה לטיפול ומעקב אחר פניות.
* תיעוד ומעקב אחר משימות ופעולות במערכות החברה.

דרישות התפקיד:

* תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת

דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.