דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות ותפעול

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

או.אר.אס (בנקאות ופיננסים)

מספר מקומות

או.אר.אס (בנקאות ופיננסים)

מספר מקומות
מלאה
7,500-9,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

-מענה ללקוחות מרגע אישור ההזמנה במערכת,תמיכה מלאה בלקוח
-מעקב ועדכון לו"ז אספקות- תוך יצירת קשר ותיאום רציף מול המחלקות השונות בתוך הארגון
-טיפול בבקשות קידום לאחר סינון והתאמת הדרישה למציאות.
-טיפול בתלונות לקוח בתיאום מול המחלקות השונות ( אבטחת איכות ומכירות)
-טיפול באי התאמות מול המחסן מענה טלפוני במידת הצורך

דרישות:
ניסיון עבודה בשירות לקוחות- יתרון
דייקנות וזריזות, עמידה בזמנים, תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש מעולים
פריוריטי -שליטה מלאה
אנגלית - ברמה טובה (יכולת לקרוא/ לכתוב/ להחזיק שיחה)
Outlook + excel - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות ותפעול

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציג/ת שירות לקוחות ותפעול באו.אר.אס (בנקאות ופיננסים)?

התפקיד כולל מענה ותמיכה מלאה ללקוחות מרגע אישור ההזמנה, מעקב ועדכון לוחות זמנים לאספקות, טיפול בבקשות קידום, וטיפול בתלונות לקוח ובאי התאמות מול המחסן, תוך תיאום רציף עם מחלקות שונות בארגון.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד נציג/ת שירות לקוחות ותפעול באו.אר.אס (בנקאות ופיננסים)?

האם נדרש ניסיון קודם לתפקיד נציג/ת שירות לקוחות ותפעול בחברת או.אר.אס (בנקאות ופיננסים)?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות ותפעול