מנהיג /ה בנשמה? מחפש /ת את התפקיד הניהולי הבא שלך?

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה מובילה בתחום שירותי הרכב דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שירות.
אם את/ה יודע/ת להוביל אנשים, לקבל החלטות בזמן אמת ולהניע צוות לעמידה ביעדים -
אנחנו מחפשים אותך!
מה מחכה לך:
ניהול ותפעול המשמרת בזמן אמת
הובלת צוות נציגי השירות לעמידה ביעדי שירות ואיכות
ליווי מקצועי, חניכה ומתן מענה שוטף לנציגים
ביצוע שיחות מנהל וטיפול במקרים מורכבים
בקרה על מדדי השירות והובלת שיפור ביצועים
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים וגורמים מקצועיים
ימים א'-ה' משמרות: 08:00-17:00 / 10:00-19:00
שישי לסירוגין
מחפש/ת תפקיד עם אחריות, השפעה והזדמנות להוביל? זה הזמן להצטרף אלינו!

דרישות:
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או בתפקיד ניהולי במוקד שירות - חובה
ניסיון בעולם השירות - חובה
יכולת להוביל, להניע ולקבל החלטות בזמן אמת
יחסי אנוש מצוינים, אחריות אישית גבוהה וראייה מערכתית
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהיג /ה בנשמה? מחפש /ת את התפקיד הניהולי הבא שלך?

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהיג/ה בנשמה בתפקיד ניהולי במוקד שירות בחברת גב אקספרט בע"מ?

התפקיד כולל ניהול ותפעול משמרת בזמן אמת, הובלת צוות נציגי שירות לעמידה ביעדים, ליווי מקצועי וחניכה, טיפול במקרים מורכבים, ובקרה על מדדי שירות לשיפור ביצועים. כמו כן, נדרשת עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.

אילו כישורים נדרשים למנהיג/ה בנשמה המעוניין/ת בתפקיד ניהולי במוקד שירות בחברת גב אקספרט בע"מ?

מהן שעות העבודה הצפויות למנהיג/ה בנשמה בתפקיד ניהולי במוקד שירות בחברת גב אקספרט בע"מ?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של אחראי משמרת מוקד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מנהיג /ה בנשמה? מחפש /ת את התפקיד הניהולי הבא שלך?