עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Job space
- מספר מקומות
-
Job space
- מספר מקומות
-
מלאה
-
9,000-12,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק -
תיאור תפקיד:
- אחריות מלאה על ניהול המשמרת, ניתוב העומסים והתפעול השוטף של המוקד.
- ריכוז פעילות הנציגים בזמן אמת, ניהול יעדי המוקד וראיית התמונה הכוללת במשמרת.
- ניתוח מצבים חריגים במוקד, פתרון בעיות מורכבות ועבודה שוטפת מול עמדה מרכזית.
- טיפול בבעיות שוטפות בתחומי הטלפוניה, המחשוב והחייגנים במוקד.
- הובלה וביצוע של פרויקטים אישיים בתחומים שונים במוקד.
שכר ותנאים:
- הטבות ותנאים מעולים מהיום הראשון: תן ביס יומי בסך 60 ביום, חבילת סלולר מתנה, נופשי חברה שווים, מתנות חג ועוד!
- סביבת עבודה דינמית, צעירה ומקדמת.
- מיקום: פתח תקווה
- ניסיון קודם בתפקיד דומה (מעולמות המוקדים) - חובה.
- זמינות למשרה מלאה, כולל נכונות למשמרות ערב וימי שישי לסירוגין
- יכולת קבלת החלטות, הפעלת שיקול דעת ועמידה ברמות לחץ גבוהות.
- יחסי אנוש מצוינים, יכולת חניכה, הדרכה והובלת צוות.
- יכולת עבודה עצמאית ומשימתית.
שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת משמרת למוקד שירות ותמיכה בפתח תקווה - שכר גבוה!!
מנהל/ת המשמרת במוקד השירות והתמיכה בפתח תקווה יהיה/תהיה אחראי/ת באופן מלא על ניהול המשמרת, ניתוב עומסים, תפעול שוטף של המוקד, ריכוז פעילות הנציגים בזמן אמת, ניהול יעדי המוקד, וטיפול בבעיות טלפוניה, מחשוב וחייגנים. התפקיד כולל גם ניתוח מצבים חריגים ופתרון בעיות מורכבות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
1199- אחמ"שית למוקד שירות טלפוני
-
כפר סבא
BINSHTOK שרותי יעוץ והשמה
-
-
תפקיד ניהולי עם אחריות והשפעה אמיתית!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
דרוש /ה אחמ"ש /ית למוקד השימור בהראל!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
אחראי.ת משמרת מוקד שירות ותפעול משכנתאות
-
פתח תקווה
מימון ישיר
-
-
לסוכנות ביטוח מובילה בבני ברק דרוש/ה אחראי/ת משמרת
-
בני ברק
לין ביכלר ראשי
-
-
דרוש /ה אחמ"ש /ית למרכז שירות לקוחות
-
בנימינה-גבעת עדה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
