עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
טיפול בפניות הציבור כולל קידום פרויקטים
תכולת תפקיד:
קבלת פניות הציבור המגיעות בכתב, ניתוב והזנת החומר במערכת פניות ציבור
מענה טלפוני לפניות
טיפול בפניות וביצוע בירורים נדרשים כולל איסוף מידע ואיסוף תגובות לתלונות, סגירת מעגל טיפולי
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בקופה לצורך מענה על הפניות.
ביצוע מעקבים אחר הפניות בטיפול עד לסגירת הפניות ושליחת מכתב תשובה.
קידום פרויקטים של שיפור תהליכי שירות
משרה מלאה.
דרישות סף
השכלה: תעודת בגרות
ניסיון:
ניסיון במתן שירות במערכת הבריאות
יתרון:
תואר ראשון
עבודה בתחום פניות הציבור תעודת מזכירה רפואית
תעודת מזכיר/ה רפואית
מיומנויות:
תודעת שירות גבוהה
יכולת ניסוח גבוהה-בכתב ובעל פה
היכרות עם יישומי OFFICE המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת רכז /ת פניות הציבור לארגון רפואי מוביל בתל אביב!
רכז/ת פניות הציבור יהיה/תהיה אחראי/ת על קבלת פניות בכתב, ניתוב והזנתן למערכת, מתן מענה טלפוני, ביצוע בירורים ואיסוף מידע ותגובות, עבודה מול גורמים מקצועיים בארגון, מעקב אחר פניות עד לסגירתן ושליחת מכתבי תשובה, וכן קידום פרויקטים לשיפור תהליכי שירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רכז/ת שירות ולקוחות - בצור יגאל
-
כוכב יאיר
זינג אנרג'י
-
-
רכז/ת שירות ותפעול לסי.אי.טק
-
נס ציונה
+ אלקטרה בע"מ +
-
-
רכז.ת שירות ותפעול צוות SMB
-
תל אביב - יפו
מנורה מבטחים החזקות
-
-
רכז.ת שירות ללקוחות עסקיים
-
מודיעין-מכבים-רעות
Novolog
-
-
דרוש /ה מתאמ /ת שירות לחברה קמעונאית בראשלצ - 42 ש"ח שעתי!!
-
בת ים
או.איי.די יזמות בע"מ
-
-
Back Office and Customer Support Operator
-
אשדוד
עתיד נכון
-
ערב
קרית גת