מתאם /ת שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

רמת ישי

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

רמת ישי
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
? ניסיון בעבודה עם מערכת פריוריטי - חובה
? רקע טכני ויכולת מתן תמיכה בתקלות בסיסיות במחשבים, טלפונים ניידים וציוד קצה - חובה
? שליטה מלאה ביישומי Office ובסביבה ממוחשבת
? יכולת עבודה עצמאית ובצוות
? יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
? סדר, ארגון ויכולת טיפול במספר משימות במקביל

דרישות:
מתן מענה ללקוחות החברה בטלפון, במייל ובאמצעים דיגיטליים
פתיחה ומעקב אחר קריאות שירות במערכת פריוריטי
מתן תמיכה טכנית בסיסית למשתמשים במחשבים ובטלפונים ניידים
תיאום ומעקב אחר טיפול בתקלות מול גורמים פנימיים וחיצוניים
עבודה שוטפת מול מחלקות החברה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.