עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
-אחריות על ניהול המשמרת השוטפת במרכז ההזמנות
-בקרה על זמינות הנציגים וניהול עמסי העבודה בזמן אמת
-חלוקת משימות ותעדוף פעילות בהתאם לצורכי המשמרת
-טיפול בפניות מורכבות מול לקוחות
-אחריות על יישום נהלי העבודה ושמירה על תקינות המשמרת
-מתן מענה מקצועי ותפעולי לנציגי המחלקה
-בקרה על עמידה ביעדי המכירות והשירות
-פתיחה וסגירת משמרות והפקת דוחות תפעוליים
-מתן שירות למחלקות פנימיות בארגון
-הצפת פערים, תקלות ואתגרים למנהלת צוות המכירות והשירות.
תנאים טובים למתאימים
דרישות:
-ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת במוקד שירות ומכירות - יתרון
-ניסיון בעבודה בשירות ומכירות במוקד טלפוני
-יחסי אנוש מצוינים
-כושר ארגון
-יכולת עבודה בתנאי לחץ
-אחריות אישית, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית
-אנגלית ברמה גבוהה - יתרון
-כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת למרכז ההזמנות בעיר דוד דרוש /ה אחראי /ת משמרת
אחראי/ת המשמרת בעיר דוד יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול שוטף של המשמרת במרכז ההזמנות, כולל בקרה על זמינות נציגים, ניהול עומסי עבודה, חלוקת משימות, טיפול בפניות מורכבות מול לקוחות, יישום נהלי עבודה, מתן מענה מקצועי לנציגים, ובקרה על עמידה ביעדי מכירות ושירות. התפקיד כולל גם פתיחה וסגירת משמרות והפקת דוחות תפעוליים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
סופרווייזר /ית מוקד תיירות יוצאת JB-93
-
אשקלון
אשת טורס
-
-
אחרא /ית משמרת למוקד
-
כפר סבא
קבוצת ח.י.
-
-
אחמ"ש/ית למערך השירות (סניף חיפה) – משרה זמנית
-
חיפה
אלטשולר שחם
-
-
אחמ"ש/ית לישראייר - מקום בו כל יום מתחיל בחופשה!
-
תל אביב - יפו
ישראייר תעופה ותיירות בע"מ
-
-
לחברת שילוח מובילה דרוש /ה אחמ"ש /ית מוקד שירות דיגיטלי
-
יבנה
ON SITE טרה
-
-
אחראי /ת משמרת למוקד שירות מולטי ודינמי
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-