סמנכ"ל /ית תפעול לחברת תוכנה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

SVT

מספר מקומות

SVT

מספר מקומות
מלאה
25,000-35,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה טכנולוגית המפתחת ומפעילה פלטפורמות CRM ופלטפורמה לניהול אתרים
תפעוליים דרוש/ה סמנכל/ית תפעול.

עיקרי התפקיד:

ניהול האופרציה העסקית וחוויית הלקוח:
אחריות כוללת על מערך התמיכה הטכנית והשירות ללקוחות.
ניהול תהליכי קליטת לקוחות חדשים והטמעת פתרונות החברה.
בקרה ושיפור מתמיד של תהליכי שירות וחוויית לקוח.
מעקב אחר תהליכי הגבייה.

ניהול התפעול הארגוני:
אחריות על תיאום מלא, מקצועי ואפקטיבי בין כלל מחלקות החברה.
מעקב במגוון תחומי פעילות, כולל פיתוח, יישום והטמעה, בקרת איכות, רכש, אבטחת מידע
ומשאבי אנוש.
בניית תהליכי עבודה, מדדים ובקרות לשיפור היעילות הארגונית.
הובלת פרויקטים רוחביים ותהליכי צמיחה ארגוניים.

דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד ניהולי בכיר בתחום התפעול - חובה.
(יתרון לניסיון מחברה טכנולוגית.)
יכולת הובלת תהליכים מורכבים בסביבה דינמית ורב-משימתית.
חשיבה אסטרטגית לצד יכולת ביצוע גבוהה וירידה לפרטים.
כישורים אנליטיים מצוינים ויכולת קבלת החלטות מבוססות נתונים.
יכולת הנעת עובדים, חיבור בין ממשקים וניהול צוותים מגוונים.
יוזמה, אחריות אישית ויכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.