חברה מובילה בתחום הפיננסים מחפשת מנהל /ת צוות קשרי לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מעוף תחום פיננסי

תל אביב - יפו

מעוף תחום פיננסי

תל אביב - יפו
מלאה
11,000-15,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות קשרי לקוחות מנוסה, עם יכולת הובלה, חשיבה תהליכית ותשוקה לעבודה עם אנשים -
לתפקיד משמעותי ודינמי בעולם הפיננסי

מה בתפקיד?
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות
הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים
ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה
הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח
עבודה בימי ב'-ו', ימי שישי עד 14:00 (לרוב מהבית)

דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון ניהולי של צוות שירות - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת חברה מובילה בתחום הפיננסים מחפשת מנהל /ת צוות קשרי לקוחות

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת צוות קשרי לקוחות בחברה המובילה בתחום הפיננסים?

מנהל/ת צוות קשרי לקוחות בחברה הפיננסית יהיה אחראי/ת על ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות, עמידה ביעדי שירות ואיכות, חניכה ופיתוח עובדים, ניהול תהליכי עבודה ובקרה, הטמעת נהלים חדשים, עבודה מול ממשקים פנימיים ושיפור מתמיד של חווית הלקוח.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד מנהל/ת צוות קשרי לקוחות במעוף תחום פיננסי?

מהם ימי העבודה והשעות למשרת מנהל/ת צוות קשרי לקוחות בחברה הפיננסית?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של ראש צוות שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

חברה מובילה בתחום הפיננסים מחפשת מנהל /ת צוות קשרי לקוחות