דרוש /ה רכז /ת מטה בתחום השימור לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מתן שירותי בריאות

באר שבע

מתן שירותי בריאות

באר שבע
מלאה
7,500-9,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

ליווי תהליכי שימור לקוחות מקצה לקצה.
יצירת קשר יזום עם לקוחות החברה והבנת צרכיהם.
טיפול בהתנגדויות ובמצבים מורכבים תוך מציאת פתרונות מותאמים.
עבודה שוטפת מול מנהלי סניפים וגורמי מטה לקידום פתרונות ושיפור השירות.
ליווי ומעקב אחר פניות עד לסגירת מעגל טיפול מלאה.
בניית קשר אישי ומשמעותי עם לקוחות החברה ושמירה על שביעות רצונם.

היקף המשרה
ימים א'-ה'
שעות העבודה: 08:00-16:30

מה אנחנו מציעים?
תנאים מעולים למתאימים/ות
נופש חברה בחו"ל
ימי כיף, מתנות והטבות לאורך השנה
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון
סביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת
השתלבות בחברה יציבה ומובילה בתחומה

דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת ניהול מספר משימות במקביל ועבודה מול ממשקים רבים.
אסרטיביות, אחריות אישית ויכולת הובלת תהליכים.
חשיבה פתרונית ויכולת להתמודד עם אתגרים ברגישות ובמקצועיות.
ניסיון קודם בשירות לקוחות / שימור לקוחות / אדמיניסטרציה - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה רכז /ת מטה בתחום השימור לקוחות

מה כולל התפקיד של רכז/ת מטה בתחום שימור לקוחות בחברת מתן שירותי בריאות?

התפקיד של רכז/ת מטה בתחום שימור לקוחות בחברת מתן שירותי בריאות כולל ליווי תהליכי שימור לקוחות מקצה לקצה, יצירת קשר יזום עם לקוחות, טיפול בהתנגדויות ומצבים מורכבים, עבודה שוטפת מול מנהלי סניפים וגורמי מטה, ומעקב אחר פניות עד לסגירה מלאה. המטרה היא לבנות קשר אישי ומשמעותי עם הלקוחות ולשמור על שביעות רצונם.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד רכז/ת מטה בתחום שימור לקוחות בחברה מובילה זו?

מהם התנאים וההטבות המוצעים למי שיצטרף/תצטרף לתפקיד רכז/ת מטה בתחום שימור לקוחות במתן שירותי בריאות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שימור לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

דרוש /ה רכז /ת מטה בתחום השימור לקוחות