מנהל /ת פרויקטים בחטיבת שירות ושיווק

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מכבי שירותי בריאות

תל אביב - יפו

מכבי שירותי בריאות

תל אביב - יפו
מלאה
14,000-18,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

על המשרה:
   אחריות על הובלת פרויקטים חוצי ארגון בתחום השירותים העסקיים ומסעות לקוח, מקצה לקצה- משלב ייזום הדרישה ועד להטמעה מלאה בארגון, תוך שיפור מתמיד של חוויית הלקוח הפנימי והחיצוני.
   ייזום צרכים עסקיים והגדרתם, כתיבת מסמכי אפיון מפורטים, ליווי תהליכי פיתוח, בדיקות והטמעה.
   הגדרה והטמעה של תהליכי עבודה חדשים, תוך יישום עקרונות חוויית לקוח ומתן מענה לצרכים ולנקודות כאב.
   הובלת מסעות לקוח ושיפור תהליכי שירות רב ערוציים.
   עבודה שוטפת וצמודה עם לקוחות פנים ארגוניים, יחידות טכנולוגיה, ספקים וגורמים עסקיים.
   ניהול ובקרה על שלבי הפרויקט, עמידה ביעדים, בלוחות זמנים ובתקציב.
   הגדרת מדדי הצלחה (KPIs) תפעוליים, כלכליים ושירותיים, מעקב ובקרה שוטפת והרמת דגלים בזמן.

דרישות:
תואר ראשון במנהל עסקים / תעשייה וניהול / תחום רלוונטי - חובה.
   ניסיון של 3-5 שנים בניהול פרויקטים בתפקיד דומה, בארגון שירות גדול - חובה.
   היכרות עם כלי AI ואוטומציה - יתרון.
   תואר שני רלוונטי - יתרון.
   יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה, ניהול ממשקים ותקשורת בינאישית מצוינת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת פרויקטים בחטיבת שירות ושיווק

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל /ת פרויקטים בחטיבת שירות ושיווק במכבי שירותי בריאות?

מנהל /ת פרויקטים בתפקיד זה במכבי שירותי בריאות אחראי /ת על הובלת פרויקטים חוצי ארגון בתחום השירותים העסקיים ומסעות לקוח, החל משלב הייזום ועד להטמעה מלאה. התפקיד כולל שיפור מתמיד של חוויית הלקוח הפנימי והחיצוני, ייזום והגדרת צרכים עסקיים, כתיבת מסמכי אפיון, ליווי פיתוח, בדיקות והטמעה, וכן הגדרה והטמעה של תהליכי עבודה חדשים תוך יישום עקרונות חוויית לקוח.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד מנהל /ת פרויקטים בחטיבת שירות ושיווק במכבי שירותי בריאות?

כיצד תורם מנהל /ת פרויקטים בחטיבת שירות ושיווק לשיפור חווית הלקוח במכבי שירותי בריאות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל פרויקט במגזר הציבורי החברתי והבריאות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מנהל /ת פרויקטים בחטיבת שירות ושיווק