דרוש /ה אחראי /ת שירות לקוחות.

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

SVT אביגיל קולינס

קרית טבעון

SVT אביגיל קולינס

קרית טבעון
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

* קליטת הזמנות
* ניהול התהליך מהגעת מוצרי הלקוח למפעל ועד שליחת הסחורה חזרה וקליטתה אצל הלקוח.
* בקרה שוטפת על עמידה בזמני אספקה.
* מענה ללקוחות בנושאים שונים,
* טיפול בתלונות לקוח
* שמירה על קשר רציף עם הלקוח ומתן נתונים שוטפים.
* הפקת תעודות משלוח וחשבוניות.
* הפקת דו"חות שבועיים ללקוחות.
* עבודה שוטפת עם ממשקי החברה השונים על מנת לעמוד ביעדי אספקה ושמירת רמת שביעות רצון גבוהה של לקוחות החברה.
* עמידה ביעדים אישיים ומחלקתיים.

דרישות:
* ניסיון בתפקידי שירות לקוחות / Back office/ ניהול תיק לקוח.
* ניסיון מחברה תעשייתית - יתרון
* שליטה מלאה בתוכנות אופיס ו ERP
* אנגלית ברמה בסיסית
* סדר וארגון, יכולת עבודה תחת לחץ, זריזות, תודעת שירות גבוהה, יסודיות ועבודת צוות.

ממשקים :
* תפעול, איכות, כספים, שיווק, לוגיסטיקה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה אחראי /ת שירות לקוחות.

מהם תחומי האחריות העיקריים של אחראי/ת שירות לקוחות ב-SVT אביגיל קולינס?

אחראי/ת שירות הלקוחות ב-SVT אביגיל קולינס אחראי/ת על ניהול תהליך ההזמנות מקליטה ועד שליחת הסחורה ללקוח, בקרה על זמני אספקה, מענה לפניות וטיפול בתלונות, שמירה על קשר רציף עם הלקוחות, הפקת מסמכים כגון תעודות משלוח וחשבוניות, והפקת דוחות שבועיים. התפקיד כולל גם עבודה שוטפת עם ממשקים פנימיים בחברה כדי להבטיח שביעות רצון גבוהה של הלקוחות ועמידה ביעדים.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד אחראי/ת שירות לקוחות בחברת SVT אביגיל קולינס?

כיצד תורם אחראי/ת שירות לקוחות לשביעות רצון הלקוחות בפרויקטים של SVT אביגיל קולינס?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של רכז שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

דרוש /ה אחראי /ת שירות לקוחות.