עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
במסגרת התפקיד:
מנהלים צוות שירות באופן מלא, מבצעים חניכות, משובים ובקרות איכות, מלווים את הנציגים בשוטף ודואגים לעמידה ביעדי שירות ותפעול של המחלקה.
במהלך היום עובדים מול מערכות מתקדמות, דוחות ביצועים, ממשקים פנימיים ומנהלים אירועים מורכבים בזמן אמת תוך מתן פתרונות מקצועיים לנציגים וללקוחות.
בנוסף אחראים על שיפור תהליכים, חיזוק מקצועיות הצוות ושמירה על סביבת עבודה איכותית ומדויקת. מדובר בתפקיד שמתאים לאנשים עם ניסיון קודם כראשי צוותים במוקדי שירות שרוצים להיכנס לארגון יציב ומוביל עם תנאים חזקים
היקף: א-ה + שישי לסירוגין חוובה
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות
נסיון קודם כאחמ"ש או ראש צוות שירות חווובה
זמינות למשרה מלאה בלבד - היא חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מטה השירות המרכזי מגייס ראש צוות עם ניסיון קודם ממוקדי שירות! לתפקיד איכותי עם אופק מקצועי
ראש צוות במטה השירות המרכזי בחברה זו אחראי על ניהול מלא של צוות שירות, כולל חניכות, משובים ובקרות איכות. התפקיד כולל גם ליווי נציגים בשוטף, עמידה ביעדי שירות ותפעול, עבודה מול מערכות מתקדמות ודוחות ביצועים, וניהול אירועים מורכבים בזמן אמת תוך מתן פתרונות מקצועיים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
למוקד מוביל בפתח תקווה דרוש /ה אחמ"ש /ית לתפקיד ניהולי ראשון! 11-12K!
-
קרית אונו
morejobs
-
-
מנהל.ת צוות - מוקד פרואקטיבי
-
תל אביב - יפו
כלמוביל
-
-
בואו להוביל! אנחנו מגייסים מנהל/ת צוות מוקד חיפה
-
חיפה
סלקום
-
-
5135-לארגון מוביל בפריסה ארצית דרוש /ה מנהל צוות או אחראית משמרת למוקד שירות לקוחות בחולון
-
אזור
חברה בתחום תקשורת וסלולר
-
-
מנהל /ת צוות מתאם פגישות בחברה פיננסית גדולה
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש /ה ראש צוות תיאום פגישות לחברת בתחום הרכב
-
שוהם
או.אר.אס (סניף לוד)
-