עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מה בתפקיד?
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות
הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים
ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה
הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח
דרישות התפקיד:
ניסיון ניהולי קודם בתחום שירות הלקוחות - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות.
* משרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
ניסיון ניהולי קודם בתחום שירות הלקוחות - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת צוות קשרי לקוחות לבית השקעות מוביל!
מנהל/ת צוות קשרי לקוחות בבית השקעות מוביל אחראי/ת על ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות, עמידה ביעדי שירות ואיכות, חניכה ופיתוח עובדים, ניהול תהליכי עבודה ובקרה, הטמעת נהלים חדשים ועבודה מול ממשקים פנימיים לשיפור חווית הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש/ת צוות שירות לקוחות
-
נתניה
טרנזילה
-
-
נציג/ה בכיר/ה למחל' קשרי לקוחות בכפ"ס
-
כפר סבא
לין ביכלר ראשי
-
-
לחברת אוריין דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות- 255
-
מודיעין-מכבים-רעות
אוריין ש.מ. בע"מ
-
-
ראש צוות מרכז שירות טכני טלפוני בעולם החשמל
-
חדרה
קבוצת כהנא
-
-
מנהל /ת צוות קבלת קהל
-
ירושלים
Aloni משאבי אנוש
-
-
מנהל /ת צוות קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
אלטשולר שחם
-