איש helpdesk לירושלים- קרן השתלמות ותנאים מהממים$

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מימד אנושי

מספר מקומות

מימד אנושי

מספר מקומות
מלאה, חלקית
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

חברה ישראלית מרתקת בתחום התרופות בירושלים מחפשת איש helpdesk. הצטרפו אלינו לתפקיד מרתק. אופציה גם למשרת סטודנט.ית.

התפקיד כולל:
-מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה (טלפונית, פרונטלית ובמערכת קריאות).
-טיפול בתקלות מחשבים, ציוד קצה ומדפסות.
-פתיחה, ניהול וסגירת משתמשים והרשאות במערכות ארגוניות.
-התקנה והחלפה של מחשבים ניידים/נייחים, כולל אימגים וציוד היקפי.
-טיפול בתקלות רשת בסיסיות (LAN / Wi-Fi / VPN) של משתמשי קצה.
-עבודה מול ספקים חיצוניים וגורמי IT פנימיים (הסלמה במידת הצורך).
-תמיכה במערכות אבטחת מידע.

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 8-17. אופציה גם למשרת סטודנט*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים מעולים***
תן ביס, ביטוח בריאות, קרן השתלמות ופנסיה מהיום הראשון ועוד.

דרישות:
-קורס טכנאי.ת PC / helpdesk - חובה או ניסיון מוכח מקביל.
-הסמכות IT בסיסיות - יתרון.
-ניסיון של 1-3 שנים לפחות בתפקיד helpdesk / תמיכת משתמשים- חובה.
-ידע מעשי במערכות הפעלה Windows ותחנות קצה- חובה.
-ניסיון בעבודה עם: Active Directory - ניהול משתמשים בסיסי- חובה.
- ניסיון בעבודה עם Microsoft 365 (Outlook, Teams) - הרשאות משתמשים- חובה.
-ניסיון בטיפול בתקלות חומרה וציוד קצה- חובה.
-היכרות עם עבודה לפי SLA וניהול קריאות שירות.
-תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
-היכרות עם מערכות אבטחת מידע למשתמשי קצה (Antivirus, Firewall)- יתרון.
-היכרות עם כלי ניהול תחנות קצה (SCCM / Intune)- יתרון.
-ידע ב- SharePoint וסביבת Microsoft 365- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.