עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
U-MAN השמה
- מספר מקומות
-
U-MAN השמה
- מספר מקומות
-
מלאה
-
15,000-20,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
התפקיד כולל:
הקמה והובלה של מחלקת שירות לקוחות חדשה
בניית תהליכי עבודה ונהלים, והטמעת תרבות שירות ארגונית בכלל מחלקות החברה.
תחומי אחריות:
הקמה ובניית מערך שירות לקוחות מאפס.
בניית נהלי עבודה, מדדי שירות (SLA) ובקרות שוטפות.
ניהול שירות ללקוחות חיצוניים - דיירים, רוכשים ולקוחות החברה.
ניהול שירות פנים-ארגוני מול כלל המחלקות והגורמים בחברה.
טיפול בפניות מורכבות והובלת תהליכי שיפור והתייעלות.
ניהול והובלת צוות.
משרה מלאה במשרדי החברה בבני ברק.
ניסיון ניהולי מוכח בתחום שירות לקוחות - חובה
ניסיון מחברת נדלן יזמית/קבלנית או תחום משיק - יתרון משמעותי
ניסיון בהקמה וניהול מערך שירות - יתרון
יכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון ועבודה מול ממשקים מרובים
סדר, ארגון, אסרטיביות וראייה מערכתית
יתרון לניסיון בעבודה עם מערכת Monday המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת שירות לקוחות לקבוצת חברות נדל"ן מובילה JB-5198
התפקיד כולל הקמה ובניית מערך שירות לקוחות מאפס, בניית נהלי עבודה ומדדי שירות, ניהול שירות ללקוחות חיצוניים ופנים-ארגוניים, טיפול בפניות מורכבות והובלת תהליכי שיפור, וניהול והובלת צוות שירות הלקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת הפצה ולוגיסטיקה מובילה דרוש /ה ראש צוות לניהול המחלקה העסקית
-
פתח תקווה
המריץ את פלאש בע"מ
-
-
דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות לחברת פארמה מובילה
-
אשדוד
- חסוי -
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-
-
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
-
תל אביב - יפו
גודי פתרונות הסעדה בע"מ
-
-
דרוש/ה: מנהל/ת שירות לקוחות לחברת ביוטק
-
תל אביב - יפו
לב חי גנטיקה
-
-
דרוש /ה מנהל /ת שירות למרפאת פוריות מובילה
-
מודיעין-מכבים-רעות
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
