מדריך/ה ומטמיע/ה

קבוצת יעל מחפשת מדריך/ה ומטמיע/ה לארגון ממשלתי גדול ויציב הממוקם בירושלים. תיאור התפקיד: הפעלת החומרה והתוכנה הבסיסים ומוצרי מדף בארגון ביצוע הדרכה אישית בתפעול תוכנות למשתמשים הדרכה והטמעה במערכות ייעודיות חדשות או רענון מערכות קיימות אחריות על צוות של מדריכים/מטמיעים ובניית תכנית הדרכה והטמעה הדרכות למשתמשים ביישומים כולל תמיכה בצוות תמיכה טלפונית ופרונטלית לפניות המשתמשים עבודה עם מערכת CRM ותמיכה והטמעה במערכות WEB פנים ארגוניות השכלה רלוונטית 3 שנות ניסיון בהדרכה והטמעה 3 שנות ניסיון בתמיכה במערכות מידע ניסיון בניהול צוות ועבודת צוות ניסיון בכתיבת מדריכים ונהלי עבודה ידע בסיסי ב SQL- יתרון