מוקד שירות הלקוחות שלנו מתרחב! משמרת בוקר בלבד וללא ימי שישי!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

פרופורציה

מספר מקומות

פרופורציה

מספר מקומות
מלאה
6,500-8,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

רשת פרופורציה, מהמובילות בישראל בתחום האסתטיקה הרפואית, מחפשת נציג/ת שירות לקוחות מקצועי/ת
למוקד שלנו.
מגדלי UMI- בסמוך לקניון הזהב
שעות עבודה: 8:00 - 16:00

מה בתפקיד?

מתן שירות מקצועי ללקוחות הרשת בשיחות נכנסות ובפניות ווצאפ

טיפול בפניות לקוחות: ביטולי עסקאות, תלונות, קביעת תורים וזיכויים

קביעת פגישות יעוץ, כולל שיבוץ ביומן, אישור הגעה ודחיות

פנייה ללקוחות שסיימו סדרת טיפולים, לוודא שביעות רצון ולהציע הטבות

טיפול בתוצאות סקרי שביעות רצון

טיפול בתלונות שמגיעות דרך הרשתות החברתיות

דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי

יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות

יחסי אנוש מצוינים ואסרטיביות

יכולת עבודה עם מחשב, שליטה באקסל - יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת מוקד שירות הלקוחות שלנו מתרחב! משמרת בוקר בלבד וללא ימי שישי!

מה כולל התפקיד של מוקד שירות הלקוחות בפרופורציה, במיוחד במשמרת בוקר וללא ימי שישי?

התפקיד של נציג/ת שירות הלקוחות בפרופורציה כולל מתן שירות מקצועי ללקוחות הרשת בשיחות נכנסות ובפניות וואטסאפ, טיפול בביטולי עסקאות, תלונות, קביעת תורים וזיכויים. בנוסף, התפקיד כולל קביעת פגישות ייעוץ, פנייה ללקוחות שסיימו סדרת טיפולים כדי לוודא שביעות רצון ולהציע הטבות, וטיפול בתלונות המגיעות דרך הרשתות החברתיות. שעות העבודה הן 8:00-16:00, ללא ימי שישי.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד מוקד שירות הלקוחות המתפתח בפרופורציה?

היכן ממוקם מוקד שירות הלקוחות של פרופורציה עבור משרת משמרת בוקר בלבד וללא ימי שישי?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מוקד שירות הלקוחות שלנו מתרחב! משמרת בוקר בלבד וללא ימי שישי!