Help desk (היברידי)

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

המימד השלישי

מספר מקומות

המימד השלישי

מספר מקומות
מלאה
9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

טיפול בתקלות ומתן תמיכה טכנית פנים ארגונית לעובדי החברה
התקנת מחשבים וציוד היקפי, מערכות הפעלה, תוכנות והגדרות רשת.
ניהול והקמת משתמשים
מתן הדרכה לעובדים חדשים
פתיחת טיקטים ותקשורת מול צוותי חו"ל.
עבודה מול ספקים בארץ
תמיכה מרחוק במשתמשים ובלקוחות החברה
טיפול בשרתים
קידום והטמעה של שירותים שונים מבוססי ענן

דרישות:
תודעת שירות גבוהה - חובה
ניסיון של שלוש שנים לפחות בתחום - חובה
ניסיון עבודה בחברה גלובלית- יתרון משמעותי
ניסיון בתמיכה פרונטאלית, עם משתמשי קצה- חובה
יכולת לימוד עצמית גבוהה
יכולת עמידה בלחצים
ידע וניסיון עם מערכות הפעלה WIN 10, WIN 11
ידע וניסיון עם OFFICE 365 על כל מרכיביו
הבנה בתקשורת מתגים וחיבורי VPN
הבנה ב-Share Point
הבנה במערכות אופיס עם דגש על אקסל
הבנה במערכת הפעלה IOS
הבנה ב-Azure
ידע ב-AD ניהול הרשאות וקבוצות עבודה
ידע ב- SAP יתרון משמעותי
אנגלית- ברמה מאוד גבוהה- חובה
יום בשבוע עבודה מהבית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.