עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אומגה - Omega Israel
- מספר מקומות
-
אומגה - Omega Israel
- מספר מקומות
-
מלאה
-
15,000-20,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
לרבות המערכות הבאות: מרכזיות טלפוניה, מערכת ניהול תורים)מוקדי שירות(ומערכת IVR רשותית.
ב
. השתלבות בצוות יחידת מערכות תקשורת האחראי על מתן מענה למשתמשי הקצה במערכות הטלפוניה הארגוניות)הגדרת
צרכים מול גורמי רש"ת, איפיון פתרון מול ספק חיצוני, הטמעה של פתרונות ופיקוח על עבודת ספק חיצוני(.
ג
. השתלבות בצוות יחידת מערכות תקשורת האחראית על מתן מענה למשתמשי הרשות במערכות הניהול תורים)מוקדי שירות(
ובמערכת ה- IVR הרשותית)הגדרת צרכים מול גורמי רש"ת, איפיון פתרון מול ספק חיצוני, הטמעה של פתרונות ופיקוח על
עבודת ספק חיצוני(.
ד
. הפעלת צוותים טכניים של ספק חיצוני לצורך פתרון תקלות ותחזוקת מערכות הטלפוניה, ניהול התורים ו ה- IVR.
ה
. סיוע בהטמעה ו/או שדרוג מערכות תקשורת בקרב לקוחות הפנימיים של היחידה)מנהלי מוקדים, בטחון וכו'(.
ו
. סיוע בניהול ותחזוקה של מערך התשתיות הארגוני
ניסיון מוכח במהלך 5 השנים האחרונות, בליווי לפחות ארגון גדול אחד)בעל לפחות 1,000 עובדים(בפרויקט
הטמעה או שדרוג של מערכות טלפוניה)מרכזיות(מתוצרת היצרן Avaya.
ניסיון מוכח במהלך 5 השנים האחרונות, בליווי לפחות ארגון גדול אחד)בעל לפחות 1,000 עובדים(בפרויקט
הטמעה או שדרוג של מערכות לניהול תורים)מוקדים טלפוניים(.
ניסיון מוכח במהלך 5 השנים האחרונות, בליווי לפחות ארגון גדול אחד)בעל לפחות 500 עובדים(בפרויקט
הטמעה או שדרוג של מערכת IVR.
ניסיון מוכח במהלך 5 השנים האחרונות בכתיבת מסמך איפיון טכני לפרויקט הטמעה או שדרוג של מערכת
טלפוניה)מרכזיות(או מערכת לניהול תורים)מוקדים טלפוניים(.
היכרות עם מערכות הטלפוניה של Cisco.
בוגר קורס הסמכה כלשהוא מטעם חברת Avaya המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת פרויקט ביחידת מערכות תקשורת.
מנהל/ת הפרויקט יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול פרויקטים טכנולוגיים ביחידת מערכות תקשורת, הכוללים בין היתר את מערך הטלפוניה הארגוני, מערכות ניהול תורים (מוקדי שירות) ומערכת IVR רשותית. התפקיד כולל גם מתן מענה למשתמשי קצה, אפיון פתרונות מול ספקים חיצוניים, הטמעה ופיקוח על עבודתם, וסיוע בתחזוקת תשתיות ארגוניות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ONE מגייסת לארגון בירושלים מנהל/ת פרויקטים טכנולוגיים ותשתיתיים
-
רחובות
one פתרונות טכנולוגיים
-
-
מנהל/ת פרויקטי אבטחת מידע וסייבר
-
תל אביב - יפו
Ness
-
-
מנהל /ת פרויקטים בחטיבה העסקית!
-
הרצליה
הד סינמה
-
-
חברה פיננסית מובילה מגייסת מנהל /ת פרויקטים במערכות מידע
-
תל אביב - יפו
Ingima
-
-
מנהל /ת פרויקטי אבטחת מידע
-
תל אביב - יפו
אלעד מערכות
-
-
IT Project portfolio Manager
-
פתח תקווה
matrix (בנקאות)
-
