עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Job space
- מספר מקומות
-
Job space
- מספר מקומות
-
מלאה
-
18,000-25,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
הזדמנות להוביל את מערך השירות של חברה מובילה בישראל,
?תוך שילוב אסטרטגיה, ניהול אופרטיבי וטכנולוגיות מתקדמות.
מה התפקיד כולל?
- הובלת מערך השירות בישראל, יצירת חווית לקוח הוליסטית והגדלת ערך הלקוח (LTV).
- ניהול אופרטיבי של מספר צוותים: גיוס, הכשרה והנעה לעמידה ביעדים.
- מיפוי מסעות לקוח ושיפור איכות השירות בכל ערוצי התקשורת (Omnichannel).
- ניהול מבוסס נתונים (KPI's, BI ) לזיהוי מגמות עזיבה ושיפור תהליכים.
- הטמעת פתרונות טכנולוגיים: כלי AI, צ'אטבוטים, אוטומציות ומערכות Self-Service.
תנאים ושכר:
- משרה מלאה באזור השרון.
- שכר מתגמל ותנאים סוציאליים מעולים למתאימים/ות.
- מיקום: אזור השרון
מוכנים להוביל את הדור הבא של השירות בישראל? שלחו קורות חיים עכשיו!
?תוך שילוב אסטרטגיה, ניהול אופרטיבי וטכנולוגיות מתקדמות.
מה התפקיד כולל?
- הובלת מערך השירות בישראל, יצירת חווית לקוח הוליסטית והגדלת ערך הלקוח (LTV).
- ניהול אופרטיבי של מספר צוותים: גיוס, הכשרה והנעה לעמידה ביעדים.
- מיפוי מסעות לקוח ושיפור איכות השירות בכל ערוצי התקשורת (Omnichannel).
- ניהול מבוסס נתונים (KPI's, BI ) לזיהוי מגמות עזיבה ושיפור תהליכים.
- הטמעת פתרונות טכנולוגיים: כלי AI, צ'אטבוטים, אוטומציות ומערכות Self-Service.
תנאים ושכר:
- משרה מלאה באזור השרון.
- שכר מתגמל ותנאים סוציאליים מעולים למתאימים/ות.
- מיקום: אזור השרון
מוכנים להוביל את הדור הבא של השירות בישראל? שלחו קורות חיים עכשיו!
דרישות:
- ניסיון ניהולי של 3-5 שנים לפחות בניהול מערך שירות - חובה.
- אוריינות טכנולוגית גבוהה: ניסיון בהטמעת מערכות CRM, טלפוניה ואוטומציה
- יכולת עבודה מול יעדים מדידיים, כושר ביטוי גבוה ויכולת הובלה.
- תואר אקדמי (עדיפות להנדסת תעשייה וניהול) וניסיון בחניכת מנהלים - יתרון.
שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- ניסיון ניהולי של 3-5 שנים לפחות בניהול מערך שירות - חובה.
- אוריינות טכנולוגית גבוהה: ניסיון בהטמעת מערכות CRM, טלפוניה ואוטומציה
- יכולת עבודה מול יעדים מדידיים, כושר ביטוי גבוה ויכולת הובלה.
- תואר אקדמי (עדיפות להנדסת תעשייה וניהול) וניסיון בחניכת מנהלים - יתרון.
שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תל אביב - יפו
