לחברת מיכלי זהב, חברה בינלאומית מובילה בתחומה במודיעין, דרוש /ה רפרנטית שירות וחווית לקוח.

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מיכלי זהב אריזות בע"מ

מספר מקומות

מיכלי זהב אריזות בע"מ

מספר מקומות
מלאה
7,500-9,500 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת מיכלי זהב - חברה בינלאומית מובילה בתחום האריזות, דרוש /ה רפרנטית שירות וחווית לקוח.
יתאים לנו מועמד/ת עם אנרגיות חיוביות, חיבור טבעי לאנשים ורצון אמיתי להשפיע, להעניק חוויית שירות מצוינת ולעבוד במקום יציב משמעותי ומאתגר לאורך זמן.

מה כולל התפקיד?
- טיפול ומעקב אחר פניות ותלונות לקוחות, כולל תחקור, תיעוד והפקת תובנות לשיפור חוויית הלקוח.
- ביצוע סקרי שביעות רצון וניתוח נתונים ודוחות שירות ומכירה לצורך שיפור מתמיד
- מתן מענה ושירות ללקוחות, כולל שיחות שירות יזומות, שימור ומכירה בהתאם ליעדי המחלקה.
- עבודה שוטפת בשיתוף פעולה עם מחלקות שונות בארגון לצורך תיאום וייעול תהליכים.
- יד ימינה של מנהלת השיווק, כולל השתתפות ביוזמות ובפרויקטים.

משרה מלאה ממשרדי החברה במודיעין 8-17 (מעט גמיש)
נשמע מתאים? הצטרפ/י אלינו!

דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות / חוויית לקוח - חובה.
- יכולת עבודה עם נתונים, דוחות ומדדים - יתרון משמעותי.
- ראש גדול, ראייה מערכתית, יוזמה ורצון ללמוד ולהתפתח.
- תודעת שירות גבוהה מאוד, אהבה לעבודה עם אנשים ותקשורת בינאישית מצוינת.
- אסרטיביות, יכולת התמודדות עם שיחות מורכבות ויכולת ניהול משימות מרובות בצורה מסודרת ואחראית.
- יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת לחברת מיכלי זהב, חברה בינלאומית מובילה בתחומה במודיעין, דרוש /ה רפרנטית שירות וחווית לקוח.

מהם תחומי האחריות העיקריים של רפרנטית שירות וחווית לקוח בחברת מיכלי זהב?

התפקיד כולל טיפול ומעקב אחר פניות ותלונות לקוחות, ביצוע סקרי שביעות רצון וניתוח נתונים, מתן מענה ושירות ללקוחות כולל שיחות יזומות, עבודה שוטפת עם מחלקות שונות בארגון, והשתתפות ביוזמות ובפרויקטים כחלק מצוות השיווק בחברה הבינלאומית המובילה בתחום האריזות.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד רפרנטית שירות וחווית לקוח במיכלי זהב אריזות בע"מ?

האם יש גמישות בשעות העבודה עבור משרת רפרנטית שירות וחווית לקוח במודיעין?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

לחברת מיכלי זהב, חברה בינלאומית מובילה בתחומה במודיעין, דרוש /ה רפרנטית שירות וחווית לקוח.