עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ביצוע מעקבים ובקרות איכות שוטפות על פעילות מחלקות החברה, הפקת דוחות ודיווחים למנהלי המחלקות, הצפת פערים והרמת דגלים בעת הצורך.
התפקיד כולל ביצוע תחקירים מעמיקים על תהליכי עבודה ואופן הטיפול במקרים שונים, לצורך שיפור מתמיד של איכות השירות, ייעול תהליכים והפקת לקחים.
ניסיון קודם בשירות לקוחות / מוקדים / פניות ציבור - חובה
ניסיון בעבודה הכוללת בקרה, מעקב, ניתוח נתונים והפקת דוחות - יתרון
רקע מעולמות הרכב / הגרירה - יתרון משמעותי
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון וראייה מערכתית
יחסי אנוש מצוינים, שירותיות גבוהה ויכולת עבודה מול ממשקים רבים
אחריות אישית, דיוק ויכולת תיעדוף משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת רכז.ת פניות הציבור למחלקת בקרה ואיכות השירות בחברה מובילה בתחום הרכב
רכז.ת פניות הציבור בקבוצת שחר אחזקות וניהול אחראי.ת על טיפול בפניות הציבור, ביצוע מעקבים ובקרות איכות על פעילות מחלקות החברה, הפקת דוחות ודיווחים, והצפת פערים. התפקיד כולל גם ביצוע תחקירים מעמיקים לשיפור איכות השירות וייעול תהליכים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רכז/ת פניות הציבור – קופת חולים לאומית
-
תל אביב - יפו
לאומית שירותי בריאות
-
-
אחראי/ת שירות לקוחות (סדרן/ית עבודה) דימונה
-
דימונה
רדימיקס
-
-
אחראי/ת שירות לקוחות (סדרן/ית עבודה) רמלה
-
רמלה
רדימיקס
-
-
אחראי/ת שירות לקוחות (סדרן/ית עבודה) הר טוב
-
בית שמש
רדימיקס
-
-
רכז /ת דסק מעסיקים ללא ניסיון קודם!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
רפרנטית קשרי לקוחות- לקבוצת אלקטרה
-
לוד
קבוצת אלקטרה
-
ערב
קרית גת