עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
7,000-9,000 ₪
לחברה מובילה בתחום הייעוץ, ההכשרות והפיתוח המקצועי, הפועלת בין היתר באמצעות פלטפורמת לימוד ייחודית לצעירים ומשוחררי צה"ל - דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לצוות השירות, במסגרת התרחבות הפעילות.
תיאור התפקיד:
מתן שירות ושימור לקוחות קיימים
טיפול בפניות של תלמידים ובעיקר של הורי התלמידים
מענה להתנגדויות ובקשות לביטול קורסים
מתן שירות בכל הערוצים: טלפון, צאט, פניות דרך האתר ועוד
מעקב אחר התקדמות ביצועי התלמידים
השתתפות בשיחות זום מול תלמידים והורים לפי צורך
עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות
היקף משרה ושעות:
עבודה בימים ראשון-חמישי
שעות עבודה: 09:30-18:00
יום עבודה אחד מהבית (יום רביעי)
יתר הימים מהמשרד בהרצליה
תיאור התפקיד:
מתן שירות ושימור לקוחות קיימים
טיפול בפניות של תלמידים ובעיקר של הורי התלמידים
מענה להתנגדויות ובקשות לביטול קורסים
מתן שירות בכל הערוצים: טלפון, צאט, פניות דרך האתר ועוד
מעקב אחר התקדמות ביצועי התלמידים
השתתפות בשיחות זום מול תלמידים והורים לפי צורך
עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות
היקף משרה ושעות:
עבודה בימים ראשון-חמישי
שעות עבודה: 09:30-18:00
יום עבודה אחד מהבית (יום רביעי)
יתר הימים מהמשרד בהרצליה
דרישות:
ניסיון של 1-2 שנים בשירות/ שימור טלפוני - חובה
עברית שוטפת וכושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
שפה נוספת - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון של 1-2 שנים בשירות/ שימור טלפוני - חובה
עברית שוטפת וכושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
שפה נוספת - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות - היברידי
תפקיד נציג/ת שירות לקוחות ההיברידי בחברה כולל מתן שירות ושימור לקוחות קיימים, טיפול בפניות של תלמידים והורים, מענה להתנגדויות ובקשות לביטול קורסים, ומתן שירות בכל הערוצים כמו טלפון, צ'אט ופניות דרך האתר. בנוסף, התפקיד דורש מעקב אחר התקדמות ביצועי התלמידים והשתתפות בשיחות זום מול תלמידים והורים לפי הצורך.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מתאם /ת קשרי לקוח ותמיכה לחברה יציבה -אווירה משפחתית ושקטה
-
רמת גן
קבוצת יפעת
-
-
נציג/ת מוקד שירות בחולון מספר משרה: 983383
-
חולון
חגית גיוס והשמה
-
-
נציג.ת שירות במוקד חיפה - בואו להרוויח בגדול!
-
חיפה
פרטנר - Partner
-
-
נציג /ה שירות וחווית לקוח
-
רמת השרון
זאפ גרופ
-
-
נציג בית לקוח באור יהודה בחברת אלבר!
-
פתח תקווה
Albar
-
-
נציג /ת שירות לקוחות
-
נתניה
המשביר לצרכן
-
ערב
קרית גת
