עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

אבן יהודה

חברה בתחום אחר

אבן יהודה
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה מובילה באבן יהודה דרוש/ה נציג/ת שירות
מענה שוטף ללקוחות בהודעות וואטסאפ ושיחות טלפוניות
חזרה לשיחות שלא נענו
טיפול בפניות לקוחות שמגיעות ממנהלי פרויקטים או מצוות המשרד
פתיחת קריאות שירות ועדכון סטטוס טיפול במערכת
תאום לו"ז לצוותי שירות (תכנתי חשמל / צוות אודיו)
מתן הצעות מחיר לשירותים, מוצרים תקולים ורכישות חדשות.
טיפול מלא ברכישות: שליחת הזמנות, חיובים וסגירת תהליכים.
גבייה שוטפת בגין שירותים ומתן מענה לפניות גבייה יזומות.
וידוא ביצוע משימות לפי לו"ז שירות ותזכורות פנימיות.
עדכון אנשי קשר לקריאות שירות לצורך סקרים.
סגירת קריאות שירות לאחר סיום הטיפול.
התנהלות מול הלקוח בנוגע לדרישות תשלום והצעות מחיר
משרה מלאה בימים א-ה.

דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.