עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
12,000-17,000 ₪
- נוכחות פיזית בשטח וניהול בזמן אמת של עומסים, צווארי בקבוק ואתגרים שוטפים.
- מתן מענה לפניות מורכבות בזמן אמת.
- ניהול אישי ומקצועי של צוות מלווי השירות, כולל גיוס, הכשרה, פיתוח ומעקב אחר ביצועים.
- איתור פערים במסע המטופל והובלת תהליכי שיפור רוחביים.
- הטמעת תפיסת השירות באמצעות סדנאות שירות ומיומנויות תקשורת.
- ניתוח סקרי שביעות רצון ומתן מענה שוטף לסקרים אונליין, כולל דיווח להנהלה.
- קידום שימוש בשירותים דיגיטליים והעצמת המטופלים ומלוויהם באמצעים טכנולוגיים.
- בנייה ותחזוקה של ממשקי עבודה עם גורמים רפואיים, אדמיניסטרטיביים ותפעוליים.
- אחריות על בקרה והטמעה של סטנדרט השירות בכלל היחידות.
משרה מלאה ימים א-ה.
- מתן מענה לפניות מורכבות בזמן אמת.
- ניהול אישי ומקצועי של צוות מלווי השירות, כולל גיוס, הכשרה, פיתוח ומעקב אחר ביצועים.
- איתור פערים במסע המטופל והובלת תהליכי שיפור רוחביים.
- הטמעת תפיסת השירות באמצעות סדנאות שירות ומיומנויות תקשורת.
- ניתוח סקרי שביעות רצון ומתן מענה שוטף לסקרים אונליין, כולל דיווח להנהלה.
- קידום שימוש בשירותים דיגיטליים והעצמת המטופלים ומלוויהם באמצעים טכנולוגיים.
- בנייה ותחזוקה של ממשקי עבודה עם גורמים רפואיים, אדמיניסטרטיביים ותפעוליים.
- אחריות על בקרה והטמעה של סטנדרט השירות בכלל היחידות.
משרה מלאה ימים א-ה.
דרישות:
- תואר ראשון - חובה; תואר שני בניהול בריאות, שירות, ייעוץ ארגוני או תחום רלוונטי - יתרון
- ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול שירות, חווית לקוח / מטופל - חובה
- ניסיון ניהולי ישיר של צוותים - חובה
- היכרות עם סביבה קלינית / מערכת בריאות - יתרון
- יכולות אנליזה וניתוח נתונים ובניית דוחות ניהוליים.
- עמידה בעבודה תחת לחץ וניהול ריבוי משימות בסביבה דינמית.
- נכונות לתנועה פיזית מרובה במהלך היום.
- אמפתיה ויחסי אנוש טובים לצד ייצוגיות ואסרטיביות.
- גישה טיפולית ועמידות למצבי חולי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- תואר ראשון - חובה; תואר שני בניהול בריאות, שירות, ייעוץ ארגוני או תחום רלוונטי - יתרון
- ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול שירות, חווית לקוח / מטופל - חובה
- ניסיון ניהולי ישיר של צוותים - חובה
- היכרות עם סביבה קלינית / מערכת בריאות - יתרון
- יכולות אנליזה וניתוח נתונים ובניית דוחות ניהוליים.
- עמידה בעבודה תחת לחץ וניהול ריבוי משימות בסביבה דינמית.
- נכונות לתנועה פיזית מרובה במהלך היום.
- אמפתיה ויחסי אנוש טובים לצד ייצוגיות ואסרטיביות.
- גישה טיפולית ועמידות למצבי חולי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
באר שבע
