עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיגבור 1
- מספר מקומות
-
תיגבור 1
- מספר מקומות
-
מלאה
-
9,000-12,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
הגדרת התפקיד (תחומי פעילות ואחריות):
בקרי/ות האיכות יהיו אחראים/ות על ביצוע בדיקות איכות לשירות הניתן במוקדים.
וזאת על ידי:
ביצוע תצפיות והאזנות במוקדים
בדיקת איכות התפוקות
מעקב אחר ביצוע משימות במוקדים
ביצוע בירורים בעקבות סקרי שביעות רצון
עבודה וסיוע למהנדסי שיפור השיטות
הכנת דוחות שיכללו ממצאים והמלצות לשיפורים.
משרה מלאה.
השכלה אקדמאית רלוונטית (הנדסת תעשיה וניהול/כלכלה/לוגיסטיקה וכו) - חובה
ניסיון של לפחות 2 שנים ב-4 שנים במתן בביצוע עבודות של בקר איכות
היכרות עם עולמות מוקדי השירות, חווית לקוח - חובה
היכרות עם מתודולוגיות לניהול פרויקטים ו/או פתרון בעיות מורכבות - חובה
יכולת עבודה עם ממשקים מרובים
מנהיגות ויכולת להוביל תהליכים מורכבים
ראייה עסקית ומערכתית
יצירתיות וחדשנות
אקסל ברמה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חיפה
