עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

בקרי איכות למוקדים

חברה בתחום אחר

חולון

בקרי איכות למוקדים

חברה בתחום אחר

חולון
מלאה
11,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

דרושים/ות בקרי איכות למוקדים | חולון
מחפשים תפקיד עם השפעה אמיתית על חוויית השירות? זה בשבילכם
חולון | פרויקט משרד החינוך
משרה מלאה א-ה 08:00-17:00
שכר: 11,000 + שעות נוספות לפי צורך
תקנים: 2 | קליטה מיידית
מה בתפקיד?
ביצוע בקרות איכות על שירות במוקדים
תצפיות על נציגים ובדיקת תפוקות
ניתוח סקרי שביעות רצון וביצוע בירורים
?? עבודה עם צוותי שיפור תהליכים
הכנת דוחות עם מסקנות והמלצות.
תפקיד חדש בפרויקט יציב עם אופק התפתחות.

דרישות:
תואר רלוונטי (תעשייה וניהול / כלכלה / לוגיסטיקה) - חובה
ניסיון של שנתיים לפחות כבקר/ת איכות
היכרות עם מוקדי שירות וחוויית לקוח - חובה
חשיבה אנליטית, אקסל ברמה טובה
יכולת עבודה עם ממשקים מרובים והובלת תהליכים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.