מנה"ח לקוחות /גבייה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

המימד השלישי

מספר מקומות

המימד השלישי

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה יצרנית מובילה באזור חיפה
דרוש/ה
רפרנט/ית גבייה
התפקיד כולל ניהול תהליכי גבייה מקצועיים, טיפול בחובות לקוחות והבטחת תזרים מזומנים יעיל עבור החברה.

1. גבייה מלקוחות- ביצוע שיחות טלפון יזומות ללקוחות,עבודה על פי דוחות גבייה.

2. ניהול דוחות גבייה שוטפים- מעקב גבייה שוטף אחר ביצוע הסדרי תשלום וטיפול בסטיות.

3. פתיחת לקוחות- רישום לקוחות חדשים במערכת, אימות פרטים ויצירת כרטיסי לקוח.

4. בדיקת לקוחות במערכות מידע- אימות נתונים של לקוחות במאגרי מידע חיצוניים בדיקה ראשונית.

5. מענה בתעודות משלוח- טיפול במסמכי משלוח להשגת תעודות חתומות מול המחלקה המטפלת.

6. ניהול אדמיניסטרטיבי- הכנת דוחות ניהוליים לגבי מצב החובות והגבייה, תיעוד מקיף של כל הטיפולים והפעילויות מול הלקוחות

7. תיאום ועבודה ממשקית עם מחלקות נוספות (מכירות, הנהלת חשבונות)

דרישות:
1. לפחות 3 שנות ניסיון בתחום הגבייה - חובה.

2. ניסיון בגבייה בחברה גדולה או בענף הבנייה/תעשייה - יתרון משמעותי.

3. שליטה גבוהה באקסל - ברמה מתקדמת.

4. היכרות עם מערכות ERP וידע בתוכנת PRIORITY - יתרון משמעותי.

5. יכולת עבודה עצמאית ותחת לחץ - יכולת התמודדות עם מטלות מרובות ולוחות זמנים.

6. דיסקרטיות וזהירות בטיפול במידע רגיש.

7. תודעת שירות גבוהה - גישה מקצועית ואדיבה כלפי לקוחות, סבלנות, התמדה ויכולת התמודדות עם מצבים מאתגרים.

8. כישורי תקשורת ושכנוע מעולים- יכולת ביטוי בכתב ובעל פה, מיומנות בניהול שיחות גבייה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת מנה"ח לקוחות /גבייה

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנה"ח לקוחות /גבייה בחברת המימד השלישי?

התפקיד כולל ניהול תהליכי גבייה מקצועיים, טיפול בחובות לקוחות, הבטחת תזרים מזומנים יעיל, ביצוע שיחות יזומות ללקוחות, ניהול דוחות גבייה שוטפים, פתיחת לקוחות חדשים במערכת, בדיקת לקוחות במערכות מידע חיצוניות, מענה בתעודות משלוח וניהול אדמיניסטרטיבי של דוחות גבייה.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד מנה"ח לקוחות /גבייה בחברה יצרנית מובילה זו?

אילו כישורים אישיים חשובים להצלחה בתפקיד מנה"ח לקוחות /גבייה בחברת המימד השלישי?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל חשבונות גבייה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מנה"ח לקוחות /גבייה