אוהב /ת לדבר בוואטספ?דרושים /ות נציגי /ות שירות לקוחות;ווטסאפ למוקד בחברת אשראי מובילה בתחומה.

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

אורטל משאבי אנוש (באר שבע)

בני ברק, גבעתיים, חולון, ראשון לציון, רמת גן

אורטל משאבי אנוש (באר שבע)

בני ברק, גבעתיים, חולון, ראשון לציון, רמת גן
מלאה, חלקית
6,500-8,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

מתן שירות על ידי שיח דיגיטלי עם לקוחות החברה בוואטסאפ.
ניהול שיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות.
חשיפה לעולמות הדיגיטל, השירות והשיווק ותרגום בשירות ללקוח.
חלק מהפניות מחייבות המשך טיפול במענה טלפוני (70% מענה דיגיטלי ו-30% מענה טלפוני).

דרישות:
יכולת ביטוי טובה בשיחה ובכתב.
ניסיון קודם - יתרון
כושר ביטוי טוב
אוריינטציה שירותית ומכירתית
חוסן נפשי
יכולת עבודה מול מחשב
זמינות לקורס של 3 שבועות בטווח 8:30-16:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת אוהב /ת לדבר בוואטספ?דרושים /ות נציגי /ות שירות לקוחות;ווטסאפ למוקד בחברת אשראי מובילה בתחומה.

מה כולל התפקיד של נציג/ת שירות לקוחות וואטסאפ בחברת אשראי מובילה?

התפקיד כולל מתן שירות ללקוחות החברה באמצעות שיח דיגיטלי בוואטסאפ, ניהול מספר שיחות במקביל, חתירה לאיכות שירות גבוהה ועמידה ביעדים. חלק מהפניות (כ-30%) ידרשו גם מענה טלפוני, בעוד ש-70% מהמענה הוא דיגיטלי.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד אוהב/ת לדבר בוואטסאפ כנציג/ת שירות לקוחות דיגיטלי?

האם יש הכשרה לתפקיד נציג/ת שירות לקוחות וואטסאפ בחברת אשראי מובילה?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

אוהב /ת לדבר בוואטספ?דרושים /ות נציגי /ות שירות לקוחות;ווטסאפ למוקד בחברת אשראי מובילה בתחומה.