Jobify - משרות דרושים נתיב להשמה מגייסת - פקיד /ת שירות ותיאום טכנאים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

נתיב להשמה

מספר מקומות

נתיב להשמה

מספר מקומות
מלאה
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות, תיקונים והתקנות
פתיחת קריאות שירות במערכת וניהול מעקב שוטף עד סגירתן
תיאום יומי של טכנאים בשטח (לו"ז, אזורים, דחיפויות)
עבודה מול צוותי התקנה, מנהלי עבודה ומחסן
עדכון סטטוסים ותיעוד פעולות במערכת CRM / ERP
טיפול בתקלות, תלונות לקוח ומתן פתרונות בזמן אמת
תיאום אספקת חומרים/חלפים בהתאם לצורך השירות
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת במחלקת השירות

דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתפקיד שירות לקוחות/תיאום טכנאים - חובה
ניסיון בתחום האלומיניום / בנייה / טכני - יתרון משמעותי
ניסיון בפריורטי - יתרון
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
סדר, ארגון ודיוק בפרטים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
אסרטיביות ויכולת הנעת תהליכים
עברית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה)
? כישורים אישיים:
שירותיות גבוהה וסבלנות
אחריות אישית וראש גדול
יכולת פתרון בעיות בזמן אמת
תקשורת בין-אישית מעולה
?? תנאים:
משרה מלאה (ימים ושעות לפי הצורך)
סביבת עבודה משפחתית ודינמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.