עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

תל אביב - יפו

חברה בתחום אחר

תל אביב - יפו
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות ומכירה!!
*מה בתפקיד?*
* ניהול המשמרת מקצה לקצה - זמינות נציגים, עמידה ביעדים, פתרון עומסים ותקלות בזמן אמת
* עבודה שוטפת עם מערכות מוקד מתקדמות: ניהול שיחות, זמינות, דוחות וניתוחים תפעוליים
* אחריות על בק אופיס - מיילים, חיובים, פניות מורכבות ועוד
* ליווי, חניכה והדרכה של נציגים + הכשרת עובדים חדשים
* בקרות שוטפות, שיפור תהליכים ומתן פתרונות תפעוליים
משרה מלאה | אזור תל אביב- קו רכבת

דרישות:
ניסיון כאחמ"ש/ית, יודע/ת להחזיק משמרת, להניע צוות ולעבוד בסביבה מהירה ומשתנה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.