jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חדש
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

למוקד פיננסי מוביל דרוש /ה אחמש /ית תפעולי /ת לניהול!

גב אקספרט בע"מ

הגשת מועמדות

גב אקספרט בע"מ גב אקספרט בע"מ

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

למוקד פיננסי מוביל דרוש /ה אחמש /ית תפעולי /ת לניהול!

גב אקספרט בע"מ

הגשת מועמדות

גב אקספרט בע"מ גב אקספרט בע"מ

  • מספר מקומות
  • coins_icon 9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • allJobs
allJobs

למוקד פיננסי מוביל דרוש/ה אחמש/ית תפעולי/ת לניהול!
התפקיד כולל:
ניהול תפעולי של המוקד בזמן אמת
מעקב אחר זמני מענה, SLA ויעדי מכירות
ניהול עומסים ותעדוף שיחות, מיילים וערוצי פנייה נוספים
הפקת דוחות וניתוח נתונים
בקרה על נצילות נציגים, זמני הפסקות ועמידה בנהלים
אם את/ה חי/ה מוקדים, אוהב/ת שליטה בנתונים ומחפש/ת תפקיד עם אחריות אמיתית -זה המקום בשבילך.
דרישות:
ניסיון קודם כאחמש/ית או בתפקיד תפעולי במוקד - חובה
שליטה מלאה ב-Excel והפקת דוחות - חובה
היכרות עם מערכות טלפוניה, CRM ודוחות - חובה
ניסיון במוקד פיננסי - יתרון משמעותי
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

שאלות ותשובות עבור משרת למוקד פיננסי מוביל דרוש /ה אחמש /ית תפעולי /ת לניהול!

האחריות העיקרית של אחמש/ית תפעולי/ת בתפקיד זה כוללת ניהול תפעולי שוטף של המוקד, מעקב צמוד אחר זמני מענה, עמידה ביעדי SLA ומכירות, ניהול עומסים ותעדוף פניות מלקוחות, הפקת דוחות וניתוח נתונים, ובקרה על נצילות הנציגים ועמידתם בנהלים.

לתפקיד זה נדרש ניסיון קודם כאחמש/ית או בתפקיד תפעולי במוקד. כמו כן, חובה שליטה מלאה ב-Excel וביכולת הפקת דוחות, והיכרות עם מערכות טלפוניה, CRM ודוחות. ניסיון קודם במוקד פיננסי מהווה יתרון משמעותי.

בתפקיד זה, אחמש/ית תפעולי/ת אחראי/ת על ניהול עומסים בזמן אמת ותעדוף יעיל של שיחות, מיילים וערוצי פנייה נוספים. זה כולל גם מעקב אחר זמני מענה ו-SLA כדי להבטיח שירות איכותי ויעיל ללקוחות המוקד הפיננסי.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    לחברת פרי מבית צמפיון דרוש.ה אחראי.ת משמרת מוקד שירות לקוחות 4164

    • map_icon חולון
    פרי חברה לרכב

    פרי חברה לרכב

  • רשימת משאלות

    לפרי מבית צ’מפיון דרוש.ה אחמ"ש.ית מוקד שירות

    • map_icon ראשון לציון
    פרי חברה לרכב

    פרי חברה לרכב

  • רשימת משאלות

    אחראי /ת משמרת וידע במוקד שרות לקוחות

    • map_icon ראש העין
    דינמיקה סלולר

    דינמיקה סלולר

  • רשימת משאלות

    בכיר /ה במוקד? הגיע הזמן לעבור לצד שמנהל את המשחק

    • map_icon חיפה
    גב אקספרט בע"מ

    גב אקספרט בע"מ

  • רשימת משאלות

    אחראי /ת ידע למוקד ממשלתי בפתח תקווה

    • map_icon אור יהודה
    חברה בתחום אחר

    חברה בתחום אחר

  • רשימת משאלות

    לפרי מבית צ’מפיון דרוש.ה אחמ"ש.ית מוקד שירות

    • map_icon ראשון לציון
    פרי ירוחם חברה לרכב

    פרי ירוחם חברה לרכב

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם