עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
9,000-12,000 ₪
לחברה מובילה דרוש/ה אחמ"ש/ית מוקד טכני לניהול והובלת צוות בסביבה
דינמית וטכנולוגית.
מה בתפקיד?
ניהול שוטף של משמרת והובלת צוות נציגים
מתן מענה מקצועי בזמן אמת וטיפול בתקלות מורכבות (אסקלציות)
בקרה על איכות השירות ועמידה ביעדים
עבודה עם מערכות מחשוב, CRM ומערכות שירות
הובלת תהליכים ושיפור ביצועים במוקד
משרה במשמרות בפ"ת | סביבת עבודה צעירה ודינמית | אופציות קידום.
דינמית וטכנולוגית.
מה בתפקיד?
ניהול שוטף של משמרת והובלת צוות נציגים
מתן מענה מקצועי בזמן אמת וטיפול בתקלות מורכבות (אסקלציות)
בקרה על איכות השירות ועמידה ביעדים
עבודה עם מערכות מחשוב, CRM ומערכות שירות
הובלת תהליכים ושיפור ביצועים במוקד
משרה במשמרות בפ"ת | סביבת עבודה צעירה ודינמית | אופציות קידום.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בניהול צוות / משמרת - חובה
רקע טכני והיכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת - חובה
נכונות לעבודה במשמרות (כולל לילות וסופי שבוע) - חובה
יתרון משמעותי למי שמגיע/ה עם:
ניסיון במוקדי תמיכה טכנית / שירות / מכירות
היכרות עם Windows, Android, IOS
ניסיון בפתרון תקלות חומרה ותוכנה
עבודה עם מערכות CRM ואופיס המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בניהול צוות / משמרת - חובה
רקע טכני והיכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת - חובה
נכונות לעבודה במשמרות (כולל לילות וסופי שבוע) - חובה
יתרון משמעותי למי שמגיע/ה עם:
ניסיון במוקדי תמיכה טכנית / שירות / מכירות
היכרות עם Windows, Android, IOS
ניסיון בפתרון תקלות חומרה ותוכנה
עבודה עם מערכות CRM ואופיס המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חיפה
