עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
עיקרי התפקיד:
ניהול שוטף: ניהול הפעילות היומיומית של המוקד.
עמידה ביעדים: בקרה קפדנית על עמידה ביעדי המוקד, מדדי שירות (SL) וזמינות.
היקף משרה: משרה מלאה.
מה החברה מציעה?
תנאים סוציאליים: קרן השתלמות מהיום הראשון ותנאים נלווים מצוינים.
סביבת עבודה: עבודה בחברה "מצוינת" ומובילה בתחומה.
ניסיון ניהולי: שנתיים לפחות בניהול צוות או מוקד שירות.
שליטה טכנולוגית: היכרות מצוינת עם מערכות לניהול מוקדים (דשבורדים בזמן אמת, מחוללי דוחות, ממשקי טלפוניה ומערכות הקלטה).
ניתוח נתונים : יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות אופרטיביות.
מיומנויות מחשב: שליטה טובה בתוכנת Excel.
כישורים רכים: יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה במיוחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת צוות למוקד השירות ותמיכה של פלאפון
-
פתח תקווה
פלאפון
-
-
נציג /ה בכיר /ה למוקד העסקי בחברת yes - בואו להתחיל קריירה ניהולית!
-
כפר סבא
yes
-
-
מנהל /ת צוות למוקד שירות בתחום הבריאות
-
חדרה
אינפוקול
-
-
ראש צוות תיאום פגישות לבית השקעות מוביל
-
כפר סבא
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
אחראי /ת משמרת למוקד שירות - הובלת צוות וניהול המשמרת
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
אחמ"ש למחלקת טלמיטינג בתחום הרכב לחברה גדולה ומובילה!
-
באר יעקב
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-