עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
התפקיד כולל:
* ניהול משמרות בזמן אמת והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
*בקרה על נתונים, זמני טיפול ואיכות שירות.
*תמיכה בנציגים ומתן פתרונות בזמן אמת.
*הפקת דוחות מעקב אחר ביצועים.
ימים א-ה 08:00-16:30, פעם בשבוע משמרת ערב 10:00-19:00.
שישי לסירוגין 08:00-13:00.
*תעודת בגרות מלאה - חובה.
*ניסיון של שנה ומעלה בניהול משמרת במוקד שירות המונה לפחות 30 נציגים.
*שליטה ביישומי מחשב ומערכות טכנולוגיות במוקדים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת משמרת למוקד שירות בפרויקט ממשלתי מוביל
מנהל/ת המשמרת בפרויקט הממשלתי המוביל אחראי/ת על ניהול משמרות בזמן אמת, הובלת הצוות לעמידה ביעדים, בקרה על נתונים, זמני טיפול ואיכות שירות, מתן תמיכה לנציגים ופתרונות בזמן אמת, והפקת דוחות מעקב אחר ביצועים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחמש/ית למוקד ממשלתי לפתוח בקרית אתא
-
קרית אתא
חברה בתחום אחר
-
-
דרוש/ה אחמ״ש/ית / תל אביב / 930449
-
תל אביב - יפו
חגית לייבה
-
-
אחראי/ת משמרת EYE-ZONE5
-
תל אביב - יפו
קבוצת שגריר
-
-
אחמ"ש /ית מוקד באשקלון
-
אשקלון
אשת טורס
-
-
אחמ"ש /ית למוקד שירות בוטיק (אופציה לקביעות!) - תל אביב
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
הזדמנות ניהולית באלעד! אחראי /ת משמרת למוקד זימון תורים.
-
אלעד
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
9,000-12,000 ₪