לחברה באשדוד דרוש /ה אחמש /ית מוקד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ראשונים כ"א

מספר מקומות

ראשונים כ"א

מספר מקומות
מלאה
8,500-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

- ניהול משמרת בפועל: חלוקת עבודה, ניתוב שיחות, ניהול עומסים ותיעדוף לפי חשיבות
- מענה לשיחות מנהל, פניות מורכבות ובקרה של איכות השירות, זמני מענה ועמידה ביעדים
- טיפול בבעיות תפעוליות בזמן אמת, שיתוף פעולה עם מנהל /ת המוקד, דיווח על תקלות, חריגים ואירועים מיוחדים
- שמירה על אווירת עבודה חיובית ומקצועית.
המשרה פונה לגברים ונשים כאחד!

דרישות:
- ניסיון קודם במוקד שירות ללקוחות - חובה
- יכולת הנעת עובדים - חובה!
- ניסיון כאחמש/ית נציגת שירות בכירה - יתרון משמעותי
- שליטה במערכות מוקד - יתרון
המשרה פונה לגברים ונשים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.