נציג /ת שירות לקוחות לחברת פארמה בהוד השרון

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

תיגבור 1

מספר מקומות

תיגבור 1

מספר מקומות
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת פארמה בהוד השרון דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
התפקיד כולל:
טיפול בפניות לקוחות פרטיים ומוסדיים, ותמיכה בממשקים פנימיים וחיצוניים.
מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות פרטיים ומוסדיים (טלפון, וואצפ, מייל ורשתות חברתיות).
טיפול בתלונות איכות ומעקב מול מחלקות פנימיות (רפואה, איכות, רגולציה, שיווק).
תיעוד הפניות במערכת ניהול, סגירה וטיוב מידע.
עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון
תמיכה במחלקת השיווק.
משרה מלאה, ימים א-ה

דרישות:
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ומערכות מחשוב-יתרון
תודעת שרות גבוהה ויכולת הקשבה, סבלנות ואמפתיה.
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, סדר וארגון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ת שירות לקוחות לחברת פארמה בהוד השרון

מה כולל התפקיד של נציג/ת שירות לקוחות בחברת פארמה בהוד השרון?

התפקיד של נציג/ת שירות לקוחות בחברת הפארמה בהוד השרון כולל טיפול בפניות מלקוחות פרטיים ומוסדיים, מתן שירות מקצועי ואדיב במגוון ערוצים (טלפון, וואטסאפ, מייל ורשתות חברתיות), טיפול בתלונות איכות ומעקב מול מחלקות פנימיות, תיעוד פניות במערכת ניהול ותמיכה במחלקת השיווק.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד נציג/ת שירות לקוחות בחברת פארמה?

האם יש צורך בניסיון קודם כדי להתקבל למשרת נציג/ת שירות לקוחות בחברת פארמה בהוד השרון?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג /ת שירות לקוחות לחברת פארמה בהוד השרון