עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מה עושים בתפקיד?
מתן תמיכה אפליקטיבית שוטפת למשתמשי מערכת מרום.
מענה לפניות HOW TO והדרכת משתמשים פרונטלית או מקוונת.
איתור תקלות, בעיות שימוש ופערים תהליכיים והעברתם לגורמים הרלוונטיים.
תיעוד פניות, פתרונות ותקלות במערכת.
עבודה צמודה עם צוותי פיתוח והטמעה לשיפור חוויית המשתמש.
לפחות שנתיים ניסיון בתמיכה אפליקטיבית.
ניסיון בהדרכת משתמשים - פרונטלי ו/או מקוון.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות וגישה למגוון רחב של משתמשים.
יכולת למידה מהירה של מערכות ותהליכים מורכבים.
יכולת זיהוי תקלות והבנת תהליכים עסקיים.
יציבות תעסוקתית ורצון להשתלב לטווח ארוך.
היכרות טובה עם יישומי Office.
מעבר מבחן ממוחשב - חובה.
תחילת עבודה: מיידית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת תומך.ת אפליקטיבי.ת מנוסה בתל אביב
התפקיד כולל מתן תמיכה אפליקטיבית שוטפת למשתמשי מערכת מרום, מענה לפניות HOW TO, הדרכת משתמשים פרונטלית או מקוונת, איתור תקלות ובעיות שימוש, ותיעוד פניות ופתרונות במערכת. כמו כן, התומך.ת יעבוד.ת צמוד עם צוותי פיתוח והטמעה לשיפור חוויית המשתמש.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תומכ/ת טלפוני/ת מנוסה
-
תל אביב - יפו
Ness
-
-
תומך.ת אפליקטיבי.ת
-
תל אביב - יפו
Mertens – Malam Team
-
-
תומכ.ת אפליקטיבי.ת System
-
ירושלים
Mertens – Malam Team
-
-
תומך.ת תשתיות אפליקטיביות
-
פתח תקווה
Mertens – Malam Team
-
-
תמיכה אפליקטיבית לארגון מוביל בירושלים
-
ירושלים
G-NESS
-
-
תומכ/ת טלפוני/ת מנוסה
-
תל אביב - יפו
Ness
-
9,000-13,000 ₪