עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מתן שירות לכלל לקוחות ויקטורי הרוכשים באתר האונליין של החברה ובסניפי הרשת.
מענה לפניות לקוחות בנוגע לסטטוס הזמנות, קליטת הזמנות, תקלות באתר, החלפות מוצרים, החזרים וזיכויים.
טיפול בתלונות ומתן פתרונות לבעיות שירות.
ביצוע שיחות סקרים ללקוחות.
מתן מידע על שעות פעילות ומיקומי סניפים.
עבודה מול ממשקים פנימיים ובדיקת חשבוניות.
העבודה במשמרות נוחות וגמישות.
יכולת הבעה בכתב באופן רהוט וללא שגיאות.
נכונות לעבודה מאומצת ותחת לחץ.
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי.
ניסיון במוקדי שירות/מכירות ו/או דיגיטל/צ'אט - יתרון.
ידע בתוכנות Office, בדגש על Outlook - הכרחי.
יכולת ללמוד ולבצע משימות מרובות במהירות ובדייקנות.
יכולת עבודה בצוות ויכולת עבודה עצמאית.
יחסי אנוש
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת רשת גדולה מגייסת נציגי /ות שירות לקוחות דיגיטליים /ות!
התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות החברה במגוון ערוצים דיגיטליים כמו צ'אט, מייל ורשתות חברתיות. נציגי השירות מטפלים בפניות בנוגע לסטטוס הזמנות, קליטת הזמנות, תקלות באתר, החלפות מוצרים, החזרים וזיכויים, וכן מבצעים שיחות סקרים ומספקים מידע על שעות פעילות ומיקומי סניפים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
למוקד שירות הלקוחות דרוש/ה נציג/ת שירות דיגיטלי
-
הרצליה
סופר-פארם
-
-
נציג/ת שירות דיגיטלי לאלקטרה קמעונאות!
-
בת ים
מחסני חשמל
-
-
רכז /ת שירות דיגיטלי/ת- צ'אט בשילוב עבודה מהבית!
-
ראשון לציון
הפניקס
-
-
נציג /ת שירות לקוחות דיגיטלי /ת
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
רוצים /ות להיות חלק מחברה חדשנית ומובילה בתחום השינה?
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
בלי טלפונים בכלל! נציגי /ות שירות בדיגיטל לקופת חולים מובילה- ללא ניסיון!!
-
הרצליה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
6,500-8,500 ₪