נציג /ת שירות ותמיכה טכנית בגבעתיים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

svt

גבעתיים

svt

גבעתיים
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת אנרגיה מובילה וצומחת, דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה טכנית
לתפקיד משמעותי במערך טכנולוגי מתקדם.
זה לא מוקד קלאסי - אלא יחידת תמיכה מקצועית המטפלת בתקלות מורכבות מקצה לקצה, עם אחריות אמיתית והשפעה ישירה על חוויית הלקוח.

מה כולל התפקיד?
? מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות החברה
? טיפול בתקלות טכניות ותפעוליות במערכות החברה
? ליווי לקוחות בתהליכים מורכבים ומתן פתרונות מותאמים
? עבודה מול ממשקים פנימיים (טכנאים, תפעול, מחסן ועוד)
? ניתוח סיטואציות, הבנת שורש הבעיה ומתן מענה מדויק
? אחריות מלאה על טיפול בפנייה עד לסגירה מלאה

דרישות:
כולת ביטוי גבוהה ותקשורת בינאישית מצוינת
? אוריינטציה טכנית ויכולת הבנה של מערכות ותהליכים
? גישה שירותית בוגרת ואחריות אישית גבוהה
? יכולת עבודה בסביבה דינאמית ותחת עומס
? ניסיון בשירות מקצועי / תהליכים מורכבים - יתרון משמעותי

למה אצלנו?
צוות מקצועי, איכותי ובעל דינמיקה שיתופית
תפקיד עם עומק ואחריות - לא מוקד שיחות סטנדרטי
משרה מלאה בימים א-ה | 08:00-17:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.