עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
גב אקספרט בע"מ
- חיפה
-
גב אקספרט בע"מ
- חיפה
-
7,500-9,500 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
התפקיד מתאים למועמדים בעלי ניסיון קודם בשירות או תמיכה עם אוריינטציה טכנית, שאוהבים לפתור בעיות, לעבוד מול לקוחות ולספק שירות ברמה גבוהה.
מה כולל התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה
תחקור תקלות ומתן תמיכה והכוונה ללקוחות
ניהול קריאות שירות - משלב פתיחת הקריאה ועד לסגירת הטיפול
תיאום וניהול יומני עבודה של טכנאי השירות
מעקב אחר שביעות רצון הלקוחות וליווי התהליך עד לפתרון
ניסיון קודם במוקדי שירות או תמיכה - חובה
אוריינטציה טכנית ויכולת להבין ולפתור תקלות
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה עם מערכות מחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ת שירות ותמיכה טכנית
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ללקוחות, תחקור תקלות ומתן תמיכה והכוונה טכנית, ניהול קריאות שירות מפתיחה ועד סגירה, תיאום יומני עבודה לטכנאים ומעקב אחר שביעות רצון הלקוחות עד לפתרון מלא.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Technical Support Representatives (Private & Business Clients)
-
פתח תקווה
JobsSeek
-
-
לחברת Hyp דרוש /ה נציג /ת שירות ותמיכה טכנית למוקד קופות
-
יבנה
Hyp
-
-
תומך/ת טכני/ת- משרה היברידית
-
פתח תקווה
STORENEXT
-
-
טכנולוגיים? נציגי תמיכה טכנית לyes- בואו אלינו!
-
נשר
yes
-
-
דרוש/ה פותר/ת בעיות- תפקיד תומך/ת בחברת תוכנה
-
רמת גן
omnitelecom
-
-
נציג /ת תמיכה במערכות ליבה לארגון ממשלתי באזור ירושלים
-
בית שמש
SQLink
-
