עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מה בתפקיד?
אחריות על צוות נציגי השירות במוקד.
בקרה על איכות השירות וזמני הטיפול בשיחות.
מתן מענה ותמיכה לנציגים בזמן אמת
הדרכת עובדים חדשים וליווי מקצועי שוטף.
ניתוח נתוני פעילות המוקד ושיפור תהליכי עבודה.
עבודה מול גורמים פנימיים בארגון לשיפור השירות והמידע לנוסעים
מה אנחנו מציעים?
תפקיד ניהולי משמעותי בסביבת עבודה דינמית.
עבודה בארגון יציב ומתפתח.
אם אתם מחפשים/ות תפקיד ניהולי עם קצב, אחריות והשפעה אמיתית על השירות לציבור- נשמח להכיר ולהזמין אתכם/ן להצטרף לצוות המוביל שלנו!
ניסיון של שנה לפחות כראש/ת צוות במוקד טלפוני
ניסיון בניהול של לפחות 20 עובדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת ראש /ת צוות למוקד טלפוני באיזור הקריות!
ראש/ת צוות במוקד הטלפוני של דנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף קריות אחראי/ת על ניהול צוות נציגי השירות, בקרת איכות השירות וזמני הטיפול בשיחות, מתן תמיכה והדרכה לנציגים, ניתוח נתוני פעילות המוקד ושיפור תהליכי עבודה, ועבודה מול גורמים פנימיים בארגון לשיפור השירות והמידע לנוסעים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
למוקד שירות מוביל בראשון לציון מנהל /ת צוות! 13,000-14,000 ש"ח!
-
בת ים
morejobs
-
-
אחראית משמרת מוקד שרות לקוחות משכורת מעולה!!
-
אור יהודה
קבוצת פל
-
-
ראש צוות מוקד מבצעי - חולון
-
קדימה-צורן
Pointer
-
-
ראש צוות למוקד שירות לחברה מובילה באזור השפלה
-
מודיעין-מכבים-רעות
לין ביכלר ראשי
-
-
ראש /ת חוליה תיאום פגישות
-
פתח תקווה
מגדל חברה לביטוח
-
-
ראש/ת צוות מוקד שירות בתחום הביטוח
-
חולון
JOBS Ai
-
9,000-12,000 ₪