עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיאור תפקיד:
- ניהול ידע מקצועי למוקד שירות לקוחות עם דגש על פיתוח לטווח ארוך.
- שיח, מתן מענה מקצועי לעובדים וניהול כוח אדם במוקד.
- ייצוג ומתן גיבוי למול לקוחות חריגים.
- בקרה יומית על שיחות נכנסות, ממתינות ורמת המענה של הצוות.
- העברת הדרכות, חפיפות, משובים, האזנות ותדריכי בקרה שוטפים.
- עבודה בסביבה צעירה ודינאמית עם אופק להתפתחות אישית ומקצועית.
שכר ותנאים:
- היקף משרה: מלאה, ימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00.
- שכר גבוה ותנאים מצוינים למתאימים/ות.
- מיקום: ראשון לציון מערב
אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!
- ניסיון מוכח בתחום ניהול צוותים או מוקד - חובה.
- ניסיון וידע מקצועי בעולם הרכב והביטוח
- יכולת תפעול עצמאית, אחריות אישית וראש גדול.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים במתן מענה לכפיפים.
שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך.
ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת המייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחמ"ש /ית ומנהל /ת ידע למוקד שירות בתחום הרכב בראשון לציון - שכר גבוה!!
התפקיד כולל ניהול ידע מקצועי למוקד שירות לקוחות עם דגש על פיתוח לטווח ארוך, מתן מענה מקצועי לעובדים וניהול כוח אדם, ייצוג מול לקוחות חריגים, ובקרה יומית על שיחות נכנסות ורמת המענה של הצוות. כמו כן, התפקיד דורש העברת הדרכות, חפיפות, משובים והאזנות בקרה שוטפות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
עבודה משמעותית בארגון בריאות ציבורי בנתניה יציבות תעסוקתית!! עם הרבה פינוקים!!
-
תל מונד
תיגבור 1
-
-
דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד רפואי
-
רמת גן
נטלי
-
-
מנהל.ת פעילות טלמיטינג בחיפה
-
חיפה
מנורה מבטחים
-
-
אחראי.ת משמרת מוקד טלמיטינג ללא ניסיון
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
אחראי.ת מוקד המידע
-
חיפה
טכניון- מכון טכנולוגי לישראל
-
-
החלפה לחל"ד ניהול צוות במוקד קשרי לקוחות
-
ירושלים
לאומית שירותי בריאות
-