עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
התפקיד כולל בנייה והעברת הכשרות לנציגים חדשים, ליווי מקצועי של נציגים קיימים, ניהול מערך הידע במוקד (שימור נהלים, עדכוני מערכת) ושיפור המקצועיות של צוותי השירות.
תחומי אחריות:
-הובלה והעברת קורסי הכשרה לנציגי שירות.
-כתיבת נהלים, תמיכה מקצועית בנציגים וריענון הידע במוקד.
- ניהול פורטל הידע והנגשת מידע רלוונטי לצוותים בזמן אמת.
-מעקב אחר ביצועי למידה ושיפור איכות המענה המקצועי.
תנאי המשרה:
-שכר: שכר גבוה ומתגמל למתאימים/ות!
-שעות עבודה: משרה מלאה, ימים א'-ה', 08:30-16:30 (שעות נוחות מאוד).
-מיקום: אלעד.
-יכולת עמידה מול קהל, כושר ביטוי מעולה ויכולת העברת מסרים.
-אוריינטציה טכנולוגית ושליטה מלאה ביישומי Office.
-יחסי אנוש מצוינים, סבלנות ויצירתיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מדריכ /ת מוקד ומנהל /ת ידע לחברה מובילה בתחום פתרונות הסעדה - אלעד
התפקיד כולל הובלה והעברת קורסי הכשרה לנציגי שירות חדשים, כתיבת נהלים וריענון ידע, ניהול פורטל הידע והנגשת מידע רלוונטי לצוותים, ומעקב אחר ביצועי למידה לשיפור איכות המענה המקצועי.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה מדריכ/ה קורסים והדרכות - במוקד משרד החינוך בחולון!
-
תל אביב - יפו
one BPO
-
-
מדריכ /ת קורסים והכשרות לחברה מובילה באשקלון
-
אשדוד
תיגבור 1
-
-
מדריך /ת קורסים לחברה מובילה בחולון
-
אזור
תיגבור 1
-
-
רכז הדרכה בירושלים -תנאים שווים!
-
ביתר עילית
JOB SPACE
-
-
דרוש /ה רכז /ת הדרכה שרוצה להשפיע מבפנים |רחובות
-
חולון
תקשוב
-
-
דרוש /ה מדריכ /ה מקצועי /ת
-
נתניה
מנפאוור בריאות רפואה מקצועית
-